江苏法院2012年度消费者权益保护典型案例.pdfVIP

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2023-03-26 发布于台湾
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江苏法院2012年度消费者权益保护典型案例.pdf

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在日常生活中，消费者由于专业知识的局限，对产品、服务的技术标准、质量、性能等的了解十分有限，自身权益往往因而受到损害；产生纠纷后，又由于在经济条件、诉讼能力等方面与生产者、销售者之间的巨大差异，往往处于十分不利的地位。因此，如何切实地维护消费者的正当权益，同时藉由课以企业法律责任的途径而促使其提升产品质量与服务品质，一直是有关立法、执法、司法等部门孜孜以求的目标。我省法院民事审判工作一直践行这一目标，2012 年，全省各级法院妥善地审理了大量的消费者权益纠纷案件。为了彰显这些判决的社会意义，促进企业切实提升产品质量与服务品质，并引导消费者的消费行为及维权行为，我们