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软件测试方法和技术 Software Testing methods and techniques;1 基本概念; 第一讲 软件测试·基本概念 Software Testing methods and techniques;在本章中，我们将学习： 什么是测试 测试的重要性 软件生命周期 测试的职责 测试工程师应该具备的素质 测试的基本原则 ; 完成此课程之后，学员将具备以下能力： 理解软件测试的含义 为什么要测试？测试的重要性何在？ 测试的现状、前景？测试工程师能从事哪些工作？要满足哪些条件？ 测试在软件开发过程中扮演什么角色？测试要做哪些事情？ 测试人员应该具备哪些素质？;什么是测试 测试的重要性 软件生命周期 测试的职责 测试工程师应该具备的素质 测试的基本原则; 软件测试基本概念·测试就是“大家来找碴”;对于测试的定义，一般有三种不同的说法： 定义1：软件测试是为了发现错误而执行程序的过程。 定义2：软件测试是根据软件开发各阶段的规格说明书和程序的内部结构而精心设计的一批测试用例（即输入的数据及其预期的结果），并利用这些测试用例运行程序以及发现错误的过程。 定义3：软件测试是软件测试工程师根据规格说明书在实验室通过一些技术手段和专业工具模拟现场环境，以期发现软件中存在的问题。;这三种定义其实都说明了以下问题： 测试的目的： 测试是为了发现软件中存在的问题。从 这个意义上说，测试不是为了证明软件 没有错，而是证明软件存在问题。 测试的依据： 测试所有的依据都来源于需求规格说明 书。 测试的人员： 测试必须是由专门的测试工程师来完成 的，而不是开发人员自己测试自己的代 码，或开发人员交叉测试。 测试的方法： 测试必须设计测试用例，测试用例至少 包括三个要素：输入的典型数据、预期 输出的结构和测试场景描述（即测试的 步骤）。测试往往要借助专业的测试工 具。 ;什么是测试 测试的重要性 软件生命周期 测试的职责 测试工程师应该具备的素质 测试的基本原则; 软件在开发过程中，虽然经过了开发人员的调试，但还是难免会出现这样那样的问题，比方说： 开发人员理解用户的需求有出入 两个开发人员做出来的东西风格不一致 软件的接口部分出了问题 业务逻辑与实际不符 用户的误操作造成非预期的错误，系统不能恢复正常 软件经不起长时间运行或大数据量的考验 当然还有很多情况会造成软件出现错误，这;些都不是开发人员仅仅通过调试就能发现的，这还不包括开发人员自己的疏忽，因此必须要通过我们的测试帮助开发人员找出这些错误，以免这些问题流传到用户那里，所以可以说测试就是软件质量的保证，我们的测试人员就是软件的“把关人”，我们要把好软件质量的最后一关。 软件测试与软件开发是互相促进的，软件开发能帮助软件测试提高测试水平，软件测试能帮助软件开发培养严谨的思维和质量意识。;什么是测试 测试的重要性 软件生命周期 测试的职责 测试工程师应该具备的素质 测试的基本原则;软件生命周期：;什么是测试 测试的重要性 软件生命周期 测试的职责 测试工程师应该具备的素质 测试的基本原则;软件测试的工作职责： 验证在整个软件开发周期中，各个阶段的软件质量是否合格。 验证最终交付给用户的系统是否满足用户的需要，是否符合需求。 通过样本测试数据，检查系统在运行过程中的情况。 软件测试的活动范围： 测试计划 测试用例 测试实施 测试报告 配置管理;什么是测试 测试的重要性 软件生命周期 测试的职责 测试工程师应该具备的素质 测试的基本原则;沟通能力 移情能力 技术能力 自信心 外交能力 幽默感 ; 一名理想的测试者必须能够同测试涉及到的所有人进行沟通，具有与技术（开发者）和非技术人员（客户，管理人员）的交流能力。既要可以和用户谈得来，又能同开发人员说得上话，不幸的是这两类人没有共同语言。和用户谈话的重点