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;课程内容;第一单元 访前准备;1.1 拜访计划;1.2 规划筹备;1.2.1 信息收集;1.2.2 实地考察;1.2.3 物料配备;1.2.4 预防演练;第二单元 拜访环节;2.1 自我介绍;2.2 开场白;2.2.1 开场白例句;2.3 探询;2.3.1 开放式探询的特点;开放式探询例句;封闭式问题特点;2.3.4 封闭式问题例句;2.3.5 探询技巧;2.4 聆听;2.5异议; 2.5.1 异议举例;2.5.2 异议处理流程;2.5.3 异议处理方法举例(1);2.5.3 异议处理方法举例(2);2.5.4 回答辅助技能;2.5.4 回答辅助技能;2.5.5 展示图例;2.6 确认加强;2.7 主动成交;2.7.1 成交机会;2.7.2 成交的方式(1);成交的方法;第三单元 访后评估;3.1 成功后的总结;3.2 失利后的总结;一切都是陌生的 !
之后,一切都是那么熟悉!
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