医药商业企业将施行三级管理.docVIP

医药商业企业将施行三级管理 ? 从12月1日起，作为新中国成立以来药品流通行业的首批标准，《药品批发企业物流服务能力评估指标》（以下简称《评估指标》）、《零售 药店经营服务规范》（以下简称《服务规范》）、《药品流通企业诚信经营准则》、《药品流通行业职业经理人标准》和《药品流通企业通用岗位设置规范》正式实施。 ? 根据文件，《评估指标》根据物流配送规模、药品质量管理能力、药品安全风险控制能力等，对药品批发企业的物流服务能力予以划分；《服务规范》则确定了零售 药店药学技术人员数量和质量要求、服务设施与服务环境、职业道德与仪容仪表等经营服务能力指标，明确了零售 药店分级评估体系。行业标准均将企业从低到高分为A级、AA级、AAA级。 ? 业内人士指出，无论是《评估指标》还是《服务规范》，均参考了即将出台的新版药品GSP，且一些具体条款要求更高。尽管五大标准均为推荐标准，但商务部市场秩序司巡视员温再兴强调，分级评定结果将提供给其他相关部委，作为行业准入和退出、药品招标配送、定点医保 药店选择等工作的参考依据。 ? 重在药品安全 ? “我们在标准预调研阶段发现，药品批发企业普遍存在物流服务能力偏弱、服务不规范等问题，企业对如何发展物流服务也存在很多困惑。《评估指标》的出台，就是为了解决行业发展面临的问题，引导今后发展。”《评估指标》起草人之一、中国医药冷链联盟秘书长刘卫战说。