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如何正确处理好企业员工关系的方案--第1页 如何正确处理好企业员工关系的方案 员工关系是人力资源六大职能中的一大主项，如何处理好学问很多、知识很 多、经验也 很多。员工关系涉及企业的多方面内容和事，主要是劳动合同管理内 容、劳动争议处理、员 工间相互协调和配合度等。员工关系也是企业内各种劳动 关系的总和。在实际工作中，处理 的好与否，往往会对企业的生产稳定、质量的 保证、员工的稳定都会产生深远的影响。 正确处理员工关系，不是简单的加减法，做的好则是乘法，做的不好，则可 能是除法，所以马虎不得。既需要细致的思想工作，又需要用法律法规的有力武 器来指引，也更需要通 过人性化的管理，来有理、有节地实施。评估2016年度 的企业员工关系如何，主要从以下 几个方面着手进行 一、劳动合同制定和实施 规范企业的行为，同时也规范员工的关系，实行劳动合同，是个很好的形式， 有利于避 免纠纷、避免争议、避免矛盾的有效的办法。 二、有效地处理劳动争议 1、为了减少员工间的争吵，在员工间，不允许随意地打架、斗殴，否则， 将采取批评 教育、扣除绩效奖，直至解除劳动合同等一系列措施。 如何正确处理好企业员工关系的方案--第1页 如何正确处理好企业员工关系的方案--第2页 2、在企业与劳动者之间出现问题、矛盾时，需要采用双方协商、协调、商 议的方式; 也可以采用第三方介入的办法，如人力资源和社会保障局的相关部门 介入等。 三、透明相关的规章制度 企业的每一项管理制度、每一个规章制度中的条款、每一项新的规定，都必 须遵守规范的原则。即都要经过反复酝酿、协商而产生，同时，要经过公司的职 工代表大会讨论通过， 并张榜公示，以增加透明度，使制度的制定过程规范化。 四、完善的劳动处置机制 企业的生产和经营中，经常会遇到许多复杂的劳动纠纷和问题。如何处理、 如何更有效 地处理，可是大学问呢? 1、 我们企业是采用劳动处置机制，设立专门的机构，专职、专门处理劳动 关系和劳务纠纷的相关的问题。 2、采用班组、车间和公司的三级联动方式，尽力将问题处置在萌芽状态。 3、聘请特聘的法律顾问，作为企业常年的劳动关系的指导导师，来具体指 如何正确处理好企业员工关系的方案--第2页 如何正确处理好企业员工关系的方案--第3页 导企业的劳 动关系的处置和解决。 4、企业有投诉和有被告这一指标，也是非常重要的因素，公司2013年无员 工投诉，也 没有因为劳动关系的原因，被员工当作被告，而上当地法院。 五、注重员工的健康身 身体是员工工作的本钱，也是企业生产的本钱。每一个人都很关心企业的环 境是否会对 自己的身体产生影响。所以，企业定期对员工进行体检，检查员工的 身体如何，如果有不适 的，及时与相关的医院联系，进行进一步的检查和治疗， 如果有当地不能治疗的特殊病症， 会送更好的医院进行专业治疗。处理好这些， 也是有效地处理好员工关系的重要方面，马虎 不得。 六、形成规范的长效机制 根据企业发展的战略需要，在公司成立十周年之际，制定了加强与改善员工 关系的五年 规划，从制度上来规范企业的管理行为，使员工的顾虑消除，其目的 仍然是为了企业的不断 发展的需要。 七、实施关爱献爱心活动公司有一名员工因身体急性发作，突然大出血，被 如何正确处理好企业员工关系的方案--第3页 如何正确处理好企业员工关系的方案--第4页 送入当地 ICU 进行紧急抢救。但由于一直是公司的最困难员工，是家中的唯一 劳动力，一时没如此多的钱进行治疗。怎么办?为此，公司从员工到老总，都献出