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商超业务员在工作发现的问题解决和计划--第1页
商超业务员在工作发现的问题解决和计划【一】:商超业务员工作流程
商超业务员工作流程
二、商超拜访流程
如果说商超行程计划要解决的是跑店效率的话,商超拜访流程要回答的问题是如何保证
销售人员在商超店内高质量地工作
销售人员进店后有大量的工作可以做。例如了解店里情况,寻找提升销售、压制竞争对
手的机会,同店内人员进行接洽和谈判,理货和改善陈列,安排促销、往返款等等。怎样入
行这些工作如何保证工作的高质量这直接影响到商超供货商的效益,甚至成败。
首先要指出的是,决定终端销售业绩的因素很多,如品牌力,产品包装、价格等等。但
在品牌力、产品和价格为一定的情况下,销售人员在终端的工作质量是决定单店铺量的最重
要囚素。
第二,陈列决定销量。在终端的陈列位置、陈列面的大小、陈列是否突出,能否吸引消
费者的眼球,使消费者冲动起来,直接决定销售量的大小。
第三,商超陈列是动态苏州乐园游玩项目的。商超的陈列永遥处于一个动态过程中。做
得再好的陈列,随着消费者购买会发生变动,如果不及时地补货和理货,很快就会出现缺货,
甚至会被竞争对手挤掉陈列面的情况。
以上三点决定了陈列是终端工作的一个重要的组成部分,而陈列是销售人员做出来的。
下面让我们探讨一下怎样保证销售人员做好终端店内工作销售人员应该做那些终端工作按照
什么顺序做前者谈主要终端工作,后者讲终端工作流程。
销售人员在终端有哪些主要工作归纳起来,主要有以下几个方面
(一)准备工作
在离开办公室,出去跑店前,一定要想一下在今天要跑的每家店计划做什么事情需要带
什么东西
跑店的一个重要原则是,从店里出去时,我们产品在店里的状况一定要比进去时好,就
是说,只要入店,就一定要带来改进,否则就是浪费时间和环球资源外贸网站金钱。这里,
最重要的是要事先确定去每家店的工作目标。要问自己今天我去这家店干什么怎样让它变得
值得是扩大陈列面改善陈列位置谈促销活动进新品还是向终端负责人介绍我们的销售业绩或
在别的终端网点的成功做法(终端之间的竞争是非常激烈的),使其更重视我们的品牌,给我
们争取更好的条件
商超业务员在工作发现的问题解决和计划--第1页
商超业务员在工作发现的问题解决和计划--第2页
大量事实证明,跑店前是否定目标,效果会非常不同。有目标就有努力方向,工作会有
针对性;无目标就会像无头苍蝇,不知道该做什么,浪费时间。
要尽可能同终端要见的人打个电话,保证你到后能见到他。如果到时他不在,最好调整
一下
自己访店路线的顺序,以保证能够见到他。在实际工作中,许多销售人员由于事先无法
确定要见的人在不在店里,而频繁地空跑。
(二)店内看察
入店以后,首先要像一个消费者那样,去观察一下内衣批发店内的情况,看一看有那
些品牌的哪些做法,吸引了你的注重力。然后恢复到厂家销售人员的身份,从供货商的角
度评估一下,为什么它吸引了你的注意力是正常货架陈列做得突出还是在做一个非常新颖的
堆头陈列或是其它的有创新的促销活动然后反问一下自己,我能不能借鉴
学会在消费者和销售人员之间入行身份转置,是在终端店内寻找和发现提升机会的
重要技巧。老练的销售人员都会这一招。
还要观察竞争对手在做什么。他们哪些方面做得好哪些方面做得不好我们在哪些方面能
够痛击它,使我们的销售额上升,使它的销售份额能够下降
然后去看我们的陈列。我们的陈列做得如何如果你是消费者,你会买我们的产品吗还是
会买竞争对手的产品为什么我们怎样才能做的更好
综合前面的观察,要在脑子里策划北京外贸业务员工资一下,怎样改进和提升自己产
品在终端
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