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2021银行员工年度绩效考核表个人总结--第1页
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认
真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,
明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作
总结。总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们
思想认识提高的过程。通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上
升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取
经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。它还可以作为先进经验而
被上级推广,为其他单位所汲取、借鉴,从而推动实际工作的顺利开展。
工作中大家基本上要对工作定期来做总结汇报,给大家整理了优质工作总
结范文,方便大家参考使用。
时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间,我们
的工作能力、经验都有所成长,想必我们需要写好工作总结了。以下是给大
家整理的2021银行员工年度绩效考核表个人总结,希望对大家有所帮助,
欢迎阅读!
2021银行员工年度绩效考核表个人总结篇一
20x年,我在银行的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,以科学
发展观为指导,认真执行银行的工作方针政策,立足本职,服务客户,较
好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得银行领导的肯定和客
户的满意。现将20x年工作情况具体总结如下:
一、取得的工作成绩
20x年,我勤奋努力工作,全面完成工作任务,取得了较好的工作成
绩。除完成一线前台的柜员工作外,我利用一切机会销售银行理财产品,
共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。
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2021银行员工年度绩效考核表个人总结--第1页
2021银行员工年度绩效考核表个人总结--第2页
二、认真学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平
20x年,我认真学习党的理论,学习十八大和十八届三中、四中、五
中全会精神,提高自己的政治思想觉悟,在思想上与银行保持一致,坚定理
想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务
的思想,做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习银
行的各项制度、工作纪律及理财业务知识,做到学深学透,掌握在脑海里,
运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习,
我熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务知识与技能,
增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好
地结合实际情况加以贯彻执行,完成银行布置的各项工作任务,取得良好
成绩。
三、树立服务意识,做好服务工作
作为一线前台柜员,要做好自己的工作,关键是要树立服务意识,做
好服务工作,获得客户的满意,以此增强银行品位与形象,促进银行业务
的发展。为此,我做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客
户做好服务工作。着重做好三方面工作:一是摆正位置,认真做好服务工
作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,
认真落实银行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水
平的尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三
是努力学习新业务知识,掌握做好银行工作必备的知识与技能,特别是理
财产品方面的知识,为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。
20x年,我认真努力工作,虽然在政治思想与业务知识上有了很大的
提高,在业务工作中取得了较好成绩,但是与银行的要求和客户的希望相
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2021银行员工年度绩效考核表个人总结--第3页
比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,深化管理,按
科学发展观的要求,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋
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