龙思思-新媒体产品设计与项目管理-第9章 交互界面设计与用户体验优化.pptxVIP

第九章交互界面设计与用户体验优化暨南大学 刘亭亭新媒体产品设计与项目管理 本章内容1什么是交互设计2交互的设计创新和优化4用户体验5用户体验数据分析3交互设计的基本过程新媒体产品设计与项目管理 第一讲什么是交互设计新媒体产品设计与项目管理 交互设计的概念所谓交互界面设计，简单而言，它是一种以用户为中心的界面设计原理。交互设计的实际操作必须建立在对实际用户的了解之上：包括去了解他们的目标、任务、体验、需求等等。可以说，交互设计是一个以用户为中心出发，同时努力平衡用户需求、商业发展目标和科技发展水平之间关系的过程。新媒体产品设计与项目管理 什么是交互？交互，顾名思义，就是交流互动的意思。交互是人类生存和发展的需要，是人类和其他动物适应自然和繁衍进化所必需的能力。本课程中所讨论的交互特指人机交互( human computer interaction )。当系统将信息传送给用户，或用户将信息传送给系统时，交互便发生了。这些信息可以是文本、语音、色彩、图形、机械和物理的输入或反馈。新媒体产品设计与项目管理 什么是交互？我们通过直接与世界互动的方式感知这个世界，并且，与世界互动意味着可以探索世界提供给我们的多种的行为可能。新媒体产品设计与项目管理 什么是交互？人类现代的生活，就是跟各种产品和服务交互的过程。新媒体产品设计与项目管理 什么是交互？无处不在的交互，无处不在的计算，就像一棵大树，其下部是根系，连接着物质世界的电子土壤一一各种你能想象得到的硬件;中心最粗壮的部分是各种平台级别的硬件和软件系统，上部的枝叶是各平台上的软件应用。这棵树表达了信息产品普遍互联的趋势，所有的端点和节点都可与其他部分交换信息。图片来源：顾振宇《交互设计 原理与方法》新媒体产品设计与项目管理 新媒体产品用户界面设计的原则界面设计应满足基本的美学标准界面设计强调清晰、准确、易懂界面设计要简单化处理用户界面设计总是以块面化重复性的形式出现新媒体产品设计与项目管理 第二讲 交互的设计创新和优化新媒体产品设计与项目管理 从输入、输出方式来说，最早体现交互设计理念的案例是打字机。从结构上来看，打字机是完全机械化的，键盘按键同输出效果之间是简单的对应关系。打字机以特定的非线性规律排列按键考虑到人的触觉因素。键盘从输入、输出方式看交互设计理念的转变智能输入法不仅可以反映用户输入的内容，还能自动校正错误、自动存储词库，智能预测用户想要输入的东西。智能输入法新媒体产品设计与项目管理 新媒体产品和服务的交互设计现在所讲的新媒体产品和服务的交互设计，主要指的是在PC端的网页、软件、硬件交互；手机端的硬件和APP交互，也还包括虚拟现实VR交互，增强现实AR交互、人工智能AI交互。新媒体产品设计与项目管理 0304020125.7 K8.6 K6.1 K9.1 K用户是如何用鼠标、手指与界面发生交互的？用户可以发出什么命令来与界面交互？界面的外观，有没有直接或者间接地，提供给用户操作和功能的线索？产品有没有提供信息，让用户知道在执行操作之后会发生什么？产品有没有措施，来防止错误的发生？错误提醒消息有没有为用户提供解决问题的方法？用户执行动作时会得到什么反馈？如何优化交互体验新媒体产品设计与项目管理 动作和系统响应之间，响应时间是多少？响应过程当中，用户能不能看到进度？界面元素是否有合理的大小，让用户可以与之交互？产品有没有遵循手机系统设计的规范，比如说IOS或者安卓设计的标准？界面元素的排列，是否使用了用户熟悉的格式？大的项目有没有细分成几个小项目？分类是否合理？用户端的设计，是不是已经尽可能简单？如何优化交互体验0304020125.7 K8.6 K6.1 K9.1 K新媒体产品设计与项目管理 第三讲 交互设计的基本过程新媒体产品设计与项目管理 新媒体产品设计与项目管理QQ开发流程示意 创始人创始人，可以理解成老板、或者投资人，这是第一个环节。这个环节要有资金投入，也要有想法的投入。QQ的第一个想法，就是要做一个线上的聊天软件。需要想一想，这个聊天软件怎么做？目标受众是哪些人？如何盈利？这是创始人也就是老板需要的思维。新媒体产品设计与项目管理 产品经理产品经理负责把创始人的想法细分化要去思考产品具体的步骤和内容还需要发散思考产品除了核心功能外还要有什么功能？把这些产品功能整合成一份产品方案，然后再交给下一个人。新媒体产品设计与项目管理 功能结构图功能结构图是指根据使用场景，以功能模块为类别，介绍模块下各功能组成的图表。它是一种让我们的工作伙伴能够以很直观的方式，了解产品大致功能模块的图。范例：QQ的人际沟通功能结构图新媒体产品设计与项目管理 信息结构图信息结构图，它是一种能够帮助我们梳理各种信息传递的图表。在绘制过程中，往往会把产品的实际页面放在一边，转而关注在使用场景中，信息的流