罗宾斯组织行为学第18版中文PPT第14章.pptxVIP

组织行为学;冲突与谈判;学完本章后，你应该能够： 1. 描述冲突的三种类型和三个范围。 2. 阐述冲突过程。 3. 比较分配式谈判和整合式谈判的差异。 4. 应用谈判的五个步骤。 5. 指出个体差异如何影响谈判。 6. 评价第三方谈判的角色和功能。;描述冲突的三种类型和三个范围（1/5）;描述冲突的三种类型和三个范围（2/5）;描述冲突的三种类型和三个范围（3/5）;描述冲突的三种类型和三个范围（4/5）;描述冲突的三种类型和三个范围（5/5）;阐述冲突过程（1/10）;阐述冲突过程（2/10）;阐述冲突过程（3/10）;阐述冲突过程（4/10）;阐述冲突过程（5/10）;阐述冲突过程（6/10）;阐述冲突过程（7/10）;阐述冲突过程（8/10）;阐述冲突过程（9/10）;阐述冲突过程（10/10）;比较分配式谈判和整合式谈判（1/6）;比较分配式谈判和整合式谈判（2/6）;比较分配式谈判和整合式谈判（3/6）;比较分配式谈判和整合式谈判（4/6）;比较分配式谈判和整合式谈判（5/6）;比较分配式谈判和整合式谈判（6/6）;应用谈判过程的五个步骤;个体差异如何影响谈判（1/4）;个体差异如何影响谈判（2/4）;个体差异如何影响谈判（3/4）;个体差异如何影响谈判（4/4）;第三方谈判的角色和功能（1/2）;第三方谈判的角色和功能（2/2）;对管理者的启示（1/3）;对管理者的启示（2/3）;对管理者的启示（3/3）