项目人力资源与沟通管理
第一章项目与项目人力资源管理的概述
重点:
1. 项目人力资源管理:
概念:项目人力资源管理是根据项目的目标、进展和外部环境的变化对项目有关人员所开展的有效规划、积极开发、 合理配置、准确评估、适当激励等工作。其目的是调动所有项目利益相关方的积极性,在项目承担组织的内部和外 部建立有效的工作机制,以实现项目目标。
特点: 1.突出团队建设;2。强调简洁高效;3.重视成员遣散
内容:1.编制组织和人力资源规划(在项目生命周期的各阶段,还要根据实际情况不断对规划进行更新以指导团队成 员的招募和团队建设活动; 2.人员招聘或遣散(通过内部招聘和外部招聘两种方式) ;3 。明确项目组每个成员的职 责和权限以及绩效考核标准(组织机构图有层级机构图和矩阵机构图两种,层级管理可以参考工作分解结构(WBS) 进行, 矩阵结构图参照线性责任图(LRC)进行) ;4.项目团队开发与建设
2. 项目生命周期 (也称项目流程)
项目生命周期一般可以划分为:概念阶段、开发阶段、实施阶段、 收尾阶段.
2.1 概念阶段包括构思、定义、决策,具体工作有: 提交项目建议书、选定最优方案、筹措资金。本阶段风险和不 确定性最高, 因此要进行项目可行性分析也叫一般机会研究,其费用一般占项目总费用的 1%。
2.2 开发阶段也叫规划阶段, 包括计划和规划,项目规划书的内容主要包括:
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