国开办公室管理期末考试参考资料.docxVIP

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  • 2023-04-08 发布于四川
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办公室管理 一、选择题 1 “四分四注意”立卷方法不包括(D) A.分年度B.分级别C.分问题D.分纸 型 2按规定,我国机关事业单位公章的印文字体是(A) A.宋体B.楷体C.隶体 D.篆体 3按照美国人类学家爱德华。霍尔博士对交往空间距离的划分理论,45CM- 120CM,应该是(A)。A.个人区B.社交区C.亲密区D.公众区 4拜访他人时比较适宜的时间是(A) A.上午10点到下午4点之间B.早晨C. 下午5点以后D.晚饭后 5办公室,顾名思义,是办公的场所。下列诸项中(B)应不属于办公室范畴。 A.厂长室B.实验室C.院长室D.经理室 6办公室的本质属性是(C) A.事务性B.综合性C.服务性D.辅助性 7办公室的核心功能是(A) A.塑造出组织文化及价值观B.办文C.办会D.办 事 8办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项(A)A.易出成果原则B.可行 原则C.价值原则D.适量原则 9办公室工作的本质属性是(C)A.事务性B.综合性C.服务性D.辅助性 10办公室管理的第一要义是(A) A.服务B.管理C.协调D.参谋 11办公室人员辅助领导进行决策,意味着(B) A.办公室人员在辅助决策过 程中要勇于替领导进行决断B.只能充当领导的参谋和助手C.办公室人员只能站 在自己的岗位层次辅助领导决策D.办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭 台补台”,而是要登台唱戏 12办公室人员在社交活动中应选择下列哪项合适的话题(A)。A.有共同利 益的话题B.夸耀你我的话题C.贴己的话题D.秘密的话题 13办公室信息工作的要求不包括(C) A.及时B.准确C.信息量越大越好D.完 整 14办公室职能中的“三办”不包括(D)。A.办文B.办事C.办会D.办宴 15办公室工作的第一要义是(A) A.事务性B.综合性C.服务性D.辅助性 16办文能力就是指写文能力。(V ) 17保密档案通常可以根据需要复印、外借。X 18部门行文规则:党委、政府的相关部门依据职权可以相互行文。部门内设 机构除办公厅(室)外皆可对外正式行文。(X) 19大型会议的主持人宣布会议闭幕,通常对会议举办者而言会议的基本流 程即告终结。(X) 20大型会议应设立会务组、秘书组、接待组等筹备组织机构。(J) 21代表会议依法定期召开,与会代表必须达到法定人数方为有效,因此文 员应仔细核对出席人数。(J) 22当上司要求文员协助私人事务时,就把它当作是上司利用文员下属同事 的关系来协助他解决私人的事务。(J) 23当与人擦肩而过,或越过长辈、上司前面,或因事中途离坐时,都要招呼 一声。(J) 24档案保管期限就是对档案划定的存留年眼,它与档案本身的价值大小无 美。(X) 25档案保管期限与档案本身的内容重要与否无关。X 26档案盒封面应标明全宗名称。J 27档案库房要坚固、安全、专用,适宜保管档案,和阅览室、办公室实行三 分开。(J ) 28档案是指使用过的、文件中所指事情已经办理完毕、具有保存价值的文 书。(J) 29电子文档不存在销毁问题。(X) 30调查和研究是一回事。(X) 31督察工作不得对原有决策做出任何改变。(J) 32发放办公用品的时候,不需要对用品库存进行记录。(义) 33凡是单位撤消,原公章应立即停用,不用通知有关单位。(X) 34公共关系主要是指组织出现危机之后的公关活动。(X) 35公文的作者是法定的组织或其法定代表人,公文以规范的体式和文字为信息表达方式,是国家进行管理的一种重要工具。(J) 36公文行文时越级行文是普遍现象。(X) 37公务文书中所指的“主送机关”,是指收受、办理公文的单位。(J) 38合适的话题可以是双方都感兴趣的、有共同利益的话题、比较高雅的话题和夸耀自己的话题。(X) 39会议的主办者就是会议的主持人。(X) 40会议记录就是有言必录。(义) 41会议是实施组织领导和管理的重要手段和工具。(V ) 42即使是上司私人的应酬,文秘人员也应该积极、乐意地去协助。(J) 43假如上司不准备参加某个会议,应立即将会议通知丢掉,以免干扰其他 事情。(X) 44交际应酬要讲求时效,若时机错过再补救,不但无法表达诚意,还会破坏 彼此关系。(J) 45接待规格有三种,即高规格接待、低规格接待和对等接待。(义) 46接待礼仪中,送别规格与迎接规格要一致。(J) 47介绍地位相同的人时,应按照到职的先后,先介绍新进的职员;若同时到 职,就先介绍年纪较轻的人。(J) 48介绍信的正本和存根必须一致,同时可以出具空白介绍信。(X) 49举办开业典礼,要遵循热烈、隆重、不计费用的原则。(义) 50决策者督查工作职责主要是指领导班子成员相互督促检查所负责领域的 工作进展情况。X 51 口头语言视时间、场合、对象的不同而有所不同,对上司或长者说话

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