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精品资料 某商业地产综合绩效 考核制度 精品资料 商业地产公司绩效考核管理办法 第一章 总则 1.0 目的 1.1建立科学、有效的评价体系，保证各项考核工作做到 公开、公平、公正，有理、有度、有效。 1.2明确公司价值导向，为公司经营管理提供参考依据， 不断增强公司的整体核心竞争力； 1.3加强人员管理，全面分析和合理利用公司人力资源， 为各岗位选、育、用、任、留合适人员提供参考依据； 1.4通过对试用期员工的考核沟通，使其尽快了解公司， 明确岗位职责，融入公司文化，并为新员工的去留及转正定级 提供依据。 2.0考核原则 2.1实事求是原则：考核要围绕公司整体目标，突出关键 指标和重点工作任务，以日常管理中的观察、记录为基础、定 量与定性相结合，强调以数据和事实说话。 2.2区别对待原则：根据人员类别、任职岗位等情况对不 同岗位不同阶段进行有针对性的考核管理办法，需要对其任职 状况、劳动态度和工作绩效做全面的评价； 精品资料 2.3动态考核原则。年度目标按月滚动分解，以月保 季、以季保年，确保全面完成全年任务。 2.4注重实效原则：对于考核结果、证明不符合录用 条件或能力明显不适应工作需求、工作缺乏责任心和主动 性的员工要及时按规定中止试用期或解除劳动合同。用人 部门未按公司规定而随意辞退员工或符合公司辞退条件而 未及时提出辞退建议，致使造成不良后果或不良影响的， 相关人员必须承担管理责任。 3.0考核范围 3.1部门考核 3.1.1基础管理部门：以年度为考核周期，依据零出 错率原则、倒扣计分制的方法进行部门年度工作完成情况 的系统考核。 3.1.2业务拓展部门：以年度为考核周期，对区域划 分比例、业绩提成标准、招商任务完成率、商户质量、服 务规范程度等专业性指标进行考核。 3.1.3 由总经办根据部门工作性质及年度或阶段性 《经营管理目标责任书》，结合人力资源部统计的被考核 部门内员工全年考核情况，直接进行考核。 精品资料 3.1.4考核结果经总经理、董事局批准后，作为年度利润 奖金的分配依据。 3.2员工考核 3.2.1公司全体员工，除主席（副主席）、董事长（副董 事长）、总裁（副总裁）外，均应作为“被考核人”，属本办 法考核管理范围。 3.2.2按职位序列分为管理序列和一线序列。 1）管理序列包括：主席（副主席）、董事长（副董事 长）、总裁（副总裁）、主任、秘书、顾问、院长、经理（副 经理）、会计、主管、工程师、队长、专员、助理、文员、方 案、资料员、前台等； 2）一线序列包括：司机、保安班长、保洁班长、工程班 长、保安员、保洁员、工程技工、厨师长、助厨等。 4.0考 核类别 4.1公司全部考核，按照不同层级、不同职位，进行不同 方式的考核； 4.2按考核频次，分为月度考核、季度考核、 半年考核、年度考核； 4.3按考核阶段，分为试用期考核、 日常考核、年终考核； 4.4按考核对象，分为个人考核、部 门考核； 4.5按实施方法，分为直接上级面谈、360度环评、个人 述职等。 5.0考核责任 精品资料 5.1被考核人：根据公司要求，按照公司相关制度要 求，提供本职位的任职情况、工作状态、建议意见等 息，配合完成考核相关工作； 5.2直接上级：非特别说明的情况下，作为“考核 人”，负责“被考核人”的各项考核工作。 5.3部门经理：主要负责本部门员工月度考核的具体 实施及督办审批，并参与配合公