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汽车销售各岗位职责 【篇一：汽车销售参谋工作描述与职责】 汽车销售参谋工作描述与职责职场新人必看 汽车销售参谋是指为客户提供参谋式的专业汽车消费咨询和导购服 务的汽车销售服务人员，工作范围就是从事汽车销售工作，立足点 是以客户的需求和利益为出发点，向客户提供符合客户需求和利益 的产品销售服务。工作的最终目标是：在销售经理的领导下，负责 公司产品的销售工作，努力完成每月销售任务。 汽车销售参谋”工作描述 从事汽车销售参谋的主要从业人员范围包括：汽车销售企业两年以 内销售服务经验的相关人员；即将进入汽车行业营销工作岗位者； 有志于从事汽车营销工作的优秀社会青年和汽车类专业的在校大中 专学生。 其具体工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、 理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。 在 4s 店内，其工作范围一 般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务部门进 行衔接。学 习目标：为当前人才紧缺的汽车销售服务企业培养合格 的专业化复合型的一线汽车营销〔销售服务〕人员。 工作内容：1、有效执行各类汽车营销策略； 2、开发潜在目标客户, 按时完成汽车销量指标；3、按标准流程接待客户，并向客户提供优 质的售车 咨询、配套服务等； 4、协助客户办理车辆销售的相关手续； 5、积极上报并解决售车过程中出现的问题； 6、负责对已成交客户 进行汽车使用情况的跟踪服务； 7、做好与顾客之间的沟通工作，提 高顾客满意度。 汽车销售参谋”工作职责 汽车销售参谋的职责主要包括以下几个方面：客户开发、客户跟踪、销售导购、 销售洽谈、销售成交、交车、客户维系等基本过程，还 包括汽车分期付款、汽车保险、上牌、汽车装潢、理赔、年检等业 务的介绍或代办。在 4s 店内，其工作范围一般主要定位于销售领域， 其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。某 4s 店汽车销售参谋职责如下： 1、 按照公司管理规定按时上、下班，不得迟到、早退和旷工，不得 打和发短信请假。 2、 在工作时间内，一律着工作装，佩戴工作牌，保持良好的形象 ； 在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时，必须保持公司标准 着装。 3、 每天晨会期间销售参谋向销售经理汇报前一天的客户接待情况、 意向客户级别情况和接收订单情况。 4、 晨会结束后，须认真打扫责任内的卫生，注意保持汽车展场、展 厅地面、展车、展台、资料架、车前牌、垃圾桶等公司内、外的清 洁。 6、 销售参谋应技巧性的向客户索要 以方便跟进客户，并按规定认 真 建立填写两表一卡，销售参谋应保持跟进卡的清洁，不能在跟进卡上乱写乱画。 7、 销售参谋每天及时回访客户，至少跟进六个意向客户，跟进时间 最好为上午 9 : 30-11 : 30,也可根据自己需求来定，同时做好一级 回访工作 及时提醒客户进行车辆保养，客户跟进卡每天下午送到销售经理处检查签字。 5: 00 8、 客户试乘试驾必须事先登记（登记内容包括客户、年龄、职业、 驾照号、联系 、 、试驾日期、客户签名、销售参谋签名等 ），无驾照的客户坚决不允许试驾，试驾 时必须由销售参谋全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾，试 乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行，对于不按规定试驾的客户 销售参谋应停止其试驾； 9、 销售参谋严格执行公司的报价及优惠政策，不允许向客户高报价, 不允许 未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品。 10、 销售参谋应保持办公场所的清洁，办公服务器应有序放置。办 公 不能公话私打，办公室内不能谈与工作无关的话题。 11、 销售参谋交车时应按照交车流程进行交车，并认真介绍售后人 服务人员及售后相关责任人员，交车完毕后的一小时内应向客户打 感谢。 12、 听众管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助，不做 有损公司信誉和利益的事情。 13、 认真完成上级领导交给的其他工作。 14、 销售部职工应保护公司的财物和安全操作，工作期间因为个人 的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的 经济损失由职工个人负全部责任。 总体来说，汽车销售参谋职位描述已经包括了具体的工作范围，每 个 4s 店对汽车销售参谋的要求也有所不同。 【篇二：4s 店各个岗位的岗位职责】 总经理岗位职责： 1、 执行董事会决议，支持全面工作，达成店面重要的运营指标, 保证经营目标的实现。 2、 制定 4s 店周、月、季度、半年和年度工作重点 3、4s 店的日常经营管理工作，在一定范围内，代表 4s 店签署 有关的协议、合同、合约。 4、健全 4s 店财务管理制度，做好增收节支和开源节流的工作。 5、协调好 4s 店销售部、售后部、市场部等部门之间的关系。 6、聘任、解聘、调配 4s