企业现场管理实务（第四版）刘治宏-第三章现场管理推进要素与过程控制16.pptxVIP

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2023-04-07 发布于浙江
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企业现场管理实务（第四版）刘治宏-第三章现场管理推进要素与过程控制16.pptx

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第三章现场管理推进要素与过程控制;（一）知识目标 (1)了解现场管理的推进要素。 (2)掌握现场管理的过程控制。 (3)了解现场管理体系的主要内容。（二）能力目标 (1)具备运用所学进行现场过程控制的能力（三）素养目标通过对现场管理各推进要素的了解和过程控制的掌握,培养爱岗敬业精神和团结协作意识。 ;第一节　现场管理推进要素;(1)明确现场管理的目标、指标,这些目标应涵盖质量、安全、环保等现场管理的所有环节,指标如不合格率、一次合格率、交货时间、员工满意度等。 (2)对现场管理提出明确、具体的要求并承诺实现,承诺方式可通过公开向社会承诺、签订目标责任书等。 ;;;(1)采用与管理实际相协调的制度创新、管理创新、技术创新、合理化建议、民主管理、“五小”活动、5S 活动、质量管理小组、质量信得过班组建设等适当的方法和形式,增强员工的现场意识,让员工认识到自身的工作质量会直接影响现场服务的质量,激励员工主动参与现场管理工作。 (2)通过工作例会、专题会、经验交流会、成果发布会、看板管理等各种形式和激励机制,增强现场员工参与现场管理改进的热情,激励员工不断改进自身工作的质量和效率,在为顾客创造价值的同时,也使员工自身价值得以实现。 ;第二节　现场管理过程控制;一、过程设计;;;企业应结合作业过程的特点,不断对生产工艺、流程进行优化,以减少资源损耗。 ;三、过程改进与创新;第三节　现场管理体系构建;;谢谢聆听