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社区电商：一场流量狂欢 or 发展必然？ 2018 年各路资本纷纷入局社区电商，火热程度可见一斑，与社交电商仅一字之差但又火 热程度却相差无几，让人惊叹又怀疑——这究竟是一场狂欢，还是发展的必然，本文借此 话题来进行分析，探究社区电商的发展逻辑和趋势。 话要从社交电商开始说起，社交是生活的一门技能，电商是商业的一个分支，两者在传播 媒介和商业瓶颈的作用下产生了碰撞，电商缺乏流量增长的突破口同社交强大的延展力相 契合，两者彼此结合创造了一个 “另类”的商业赛道。 这条赛道受热度和资本的影响，强大的生命力得以彰显。而这条赛道加入了空间这一要素 （社区电商），又成为了资本竞相豪掷千金的对象，究竟是流量的狂欢还是发展的必然我 们一探究竟。 回溯上一次资本市场的焦点，无人零售的风口随着一些头部企业的失败已经消失，市场仅 剩下鼎盛时期留下的智能柜、无人货架等。 亿欧零售报告总结了2018 年零售业态的四大热门方向：社交电商、社区电商、小程序电 商、租赁/定制/订阅。 根据公开数据统计，2018 年社区电商得到了资本的青睐，融资总额达四十亿元，约有40 家具有一定影响力的企业入局，融资情况如图所示，融资总额已超过40 亿元，巨额融资 已超过6 家，头部企业势头很足，其余企业也紧紧地尾随其后。 一、风起兮 1. 微信作为绝佳的载体，撑起了社区电商的半壁江山 小程序，地理位置识别等技术成熟，小程序+互联网成为了社区电商的重要载体。从2018 年火热小程序游戏（培养用户习惯）到引入小程序商铺（培养支付习惯）再到不设门槛开 放生态（营造微信生态），小程序再也没有边界，所具有的生态优势已经远远将支付宝小 程序以秒开应用为核心功能的产品甩在身后。 被微信捧红的微商、社群电商和拼多多是过去五年电商行业的重要搅局者，社交和互联网 上强大的关系网的力量似乎势不可挡，带来了一场场流量的狂欢与一个个后起之秀的产品， 给大众看到了关于社交商业模式的另一种可能性。而现在的小程序依托用户基数和培养起 的消费习惯，具有的动能则有可能成为以上入局者的总和。 2. 消费理念呈现地域性分布，社区电商土壤广阔 2018 年一段时间以来小镇青年这一名词成为一些分析网站的热词，关注度开始逐渐攀升， 某一种程度上代表着BAT 大厂开始挖掘以小镇青年主要消费力量的三四线城市的讯号。 购物时间敏感度和价格敏感度是刺激消费理念走向分化的重要因素，一二线城市白领人群 迫于工作压力大而倾向于降低生活精力支出，原因为节省下来的时间成本买单，这同三四 线白领甚至小镇青年相反。 这种是否愿意为便捷性支付溢价，恰好也同社区电商地域性分布的变化相吻合，社区电商 起于一二线城市（长沙），但却迅速而广泛地在三四线城市生根壮大，消费理念分层已成 为不争的事实，恰如其分的出现点让一切都成为了自然。 3. 线上竞争激烈，线下开始新的尝试 2018 年，阿里，京东，顺丰，小米……先后入局生鲜市场，一时间热闹非凡，几轮搏杀之 后，落败者仓皇退出，获胜者扎根更深走的更稳。但没有争议的是，线上生鲜已经逐渐饱 和。 据公开数据显示：依托线上零售的布局，阿里京东平分天下，总份额已经占据80%以上。 但是线下零售由于空间和资金的限制并没有占据主流地位。于是，经过市场培养，消费习 惯初具的拼团群体和微商群体进行了一定程度的结合，借助社交关系和邻里关系开始了二 次创业， “长沙发芽，全国开花”的社区电商大幕就此拉开。 二、社区电商的逻辑 没有任何一种商业模式是无中生有的，社区电商也逃不开人货场的法则，只不过在在较量 中凭借效率获得了一种新兴概念的命名权。从更本质的地方来看，社区电商更像是社交电 商生命的延伸，从技术更新的角度来看，社区电商并不涉及技术创新，而更像是渠道创新。 遑论社区电商的热闹，不如看看社区电商在人货场的法则中有哪些提升效率的表现。 在《AI+新零售，相比于传统零售有什么区别？》一文人货场的传统零售模型中（如下 图），人货场彼此由物流、商品、资金流以及固定的场地共同决定，层级跨度较大，市场 反馈速度慢，反应周期长，经营成本大。 以人货场的视角来看待社区电商，我们可以大致绘制出如下模式图。社区电商的优势我们 可以进一步聚焦，变为社区电商的效率提升点在哪里，这应该是问题的核心。 我们说社区电商是社交电商的正向衍生，同传统所不同的商业模式的特点，从现象层来讲 包括:轻量级的下单/裂变式的传播/良好的货品供应。 那究竟是哪些不同造就的这些变化呢？ 第一，各角色分工由于平台的加入变得单一专注起来，saas 服务商（技术支撑）、供应链 服务商（供货）、平台（找团长联系货源）、团长（运营卖货）、居民（给钱提