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二〇一〇年十月;前言;内容概要;一、行业转型悄然而至;(一)转变发展方式成为当今经济社会发展的时代特征;;;;;;;;(二)保险行业转变发展方式的外在表现形式;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;(三)行业转变发展方式的几点启示 ;可持续;(三)行业转变发展方式的几点启示;(三)行业转变发展方式的几点启示;(三)行业转变发展方式的几点启示;(三)行业转变发展方式的几点启示;(三)行业转变发展方式的几点启示;龟兔赛跑续写;;关于服务领先问题;;;;
;;内容概要;二、公司转型刻不容缓;(一)行业咄咄逼人的发展态势,迫使我们不得不加速转型;;;一组令人深思的数据;;;(二)系统争先进位的客观压力,迫使我们不得不奋起直追;;;;各市市场份额、增量份额以及与行业增速比较一览表;;;(三)公司凝聚队伍的现实需求,迫使我们不得不壮士断腕。;;;;内容概要;; 就山东分公司而言,加快推动公司发展方式转变,实现商业化转型,就是要按照效益第一、在商言商、算账经营、有利可图,但不唯利是图的管理理念,“短期有效、长期有利,但不急功近利”的工作原则,遵循做对做实做精进而做强做大的发展规律,加强“四基”建设(基本理念、基础管理、基层建设、基本技能),落实“五重”要求(重构经营文化、重归经营理性、重树经营道德、重整经营规制、重塑公司形象),推动“三个”转变(由事后核算型向算账经营型转变、由粗放型发展向集约化发展转变、由简单经验型管理向数据分析型管理转变),为公司高质量有效益可持续发展奠定坚实基础。; 除上午所做的工作部署外,还应重点关注以下几个方面:
(一)以转变思想观念为基础,进一步振奋精神,为推动公司全面转型提供强大精神动力;
(二)以转变盈利模式和管理模式为重点,进一步创新经营管理,加快提升公司集约化管理水平;
(三)以转变服务内涵为抓手,进一步提升客户服务水平,加快构建以客户满意为中心的服务体系;
(四)以转变经营行为为根本,进一步坚持正确的经营方向不动摇,持续加强依法合规经营建设;
(五)以转变销售模式为途径,进一步加强销售能力建设,加快构筑公司核心竞争力。; (一)以转变思想观念为基础,进一步振奋精神,为推动公司全面转型提供强大精神动力;; 二要坚决破除“报喜不报忧、归功于内、阳光心态看自己”的错误倾向,牢固树立实事求是、脚踏实地、高效执行的工作作风。
河北分公司经验非常重要的一点,就是“实事求是、脚踏实地、高效执行”。 正是“实事求是、脚踏实地、高效执行”的过程,保证了河北分公司的经营成果。
现代管理观念认为:管理重在过程,控制了过程就控制了结果。结果只能由过程产生,什么样的过程产生什么样的结果。必须要将过程管理与结果导向相结合。
将过程管理发挥到极致的企业是海尔集团,如,他们把对营销人员的控制称为“三E管理”,即管理到每个营销人员(Everyone)每一天(Everyday)的每一件事(Everything)。 ;;; 三要坚决破除“惯性思维”和“习惯做法”,大力培育开拓创新、系统思考的良好习惯。
习惯决定性格,性格决定命运。企业亦是如此。河北分公司自股改以来之所以一直保持着良好的创利水平和较快的发展速度,还有很重要的一点就是,河北分公司历届班子和广大干部员工能够始终坚定不移地贯彻落实“效益第一、诚信服务、规范经营”的经营理念,始终保持“艰苦奋斗、求真务实,顾全大局、勇挑重担,团结协作、开拓创新,廉洁从业、注重奉献”的工作作风。始终坚持有效益发展的决心不动摇;坚持严格管控和严格考核的制度不动摇;坚持“抓服务、树品牌”的方向不动摇;坚持依法合规经营的原则不动摇;坚持人才强司的战略不动摇;以清晰地经营理念引领成长,以良好的经营习惯保障发展。; 因此,能否在本系统内培育开拓创新、系统思考的良好习惯,是衡量领导素质高低,能力强弱的一个重要标志。因此:
必须要敢于改变当前经营管理中粗放型的习惯做法和思维定势,勇于突破老套路、老办法、老模式,用创新的思维谋划发展;
必须要破除“小富即安、小绩即满”的落后观念,破除“四平八稳、按部就班”的求稳思维,破除“非左即右、一管就死、一放就乱”的极端做法,始终保持敢试敢闯、敢想敢干的创新精神,敢为人先,敢于负责,创新工作思路、工作领域、工作载体和工作方法,以更宽的视野研究新情况,解决新问题,探索新路子,谋求新发展; ;; 四要坚决破除“不骑马不骑牛骑着毛驴看中游”、“得过且过”的中庸思想,大力培育争先进位、舍我取谁的旺盛斗志。
面对当前公司发展增速持续低于行业增幅、市场份额持续
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