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问诊处方药网售 医药电商崛起待时机
自2015年5月,国家出台《互联网食品药品经营监督管理办法﹙征求意见稿﹚》拟允许网上售卖处方药后,业内一直关注处方药“解禁”政策何时落地。不过,遗憾的是,多次被传出将于2015年初出台的“正式版”文件,如今仍不见踪影。对此,业界认为,网售处方药推广困难,主要受到处方药性质限制。
处方药需要在专业人士监督下使用的,一般流程是医生诊断开处方,药师调配。即便如此,还有很多由于用药不当导致的人身伤害。由于电商平台易滋生假货,对安全要求极为严格的处方药产品在缺乏指导与有效监管的情况下一时难以在网上售卖;另外,虽然互联网有低成本的美誉,但在处方药市场或难以带来低廉的价格,因为在我国很多处方药是可以报销的,去医院购买报销比例更高,这也制约了处方药的网售市场。
上述背景下,不少业界人士认为,由于推行难度太大,处方药网上销售的政策或将被暂缓,医药电商未来发展备受考验。事实上,由于政策多次爽约,医药电商已经呈现萧瑟景象:近一年的时间里,医药电商领域多位CEO离职;有“互联网医药行业的重要风向标”之称的阿里健康全年亏损1.015亿港元,较上一财年亏损额增加159%。
医药电商是指以医疗机构、医药公司、银行、医药生产商、医药信息服务提供商、第三方机构等以赢利为目的的市场经济主体,凭借计算机和网络技术(主要是互联网)等现代信息技术,进行医药产品交换及提供相关服务的行为,低价、方便与药品齐全是医药电商的优势,也基于医药电商的独特优势,国家将其视为破除医改障碍的重要手段。
前瞻产业研究院提供的《2015-2020年中国医药行业电子商务市场竞争与投资分析报告》显示,2014年我国医药电商产业规模仅为70亿元,处方药市场如果被放开,医药电商将获得数千亿元市场,网售药品也将占据医药零售市场的30%。不过,目前政府对处方药呈谨慎放开的态度,除了处方药因素之外,我国医药电商的进一步发展目前还面临医保不能线上支付、医保统筹账不能用于零售终端支付以及医药物流水平低等问题,由于政策改变是较为缓慢的,电商的发展也将是一个逐步的过程。
不过,互联网影响下,政策放开和电商入场是行业发展的大方向,电商作为一个增量市场,从零到有,从小基数到大空间,成长潜力大。医药电商可以从较容易的地方突破:其一,移动互联网时代,O2O将成为发展主流,送药类APP将会层出不穷地出现,宜提早布局;其二,布局完善更高级别的物流体系。医药电商涉及的药品尤其是处方药对运输过程的条件极为苛刻,因而电商需要相应地提高物流配送水平。
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