人际关系基础理论课件.pptVIP

第三章　人际关系基础理论卢建文 学习目标1? 掌握人际关系概念? 熟悉人际关系特点与行为模式? 了解不同视角看人际关系（自学）? 了解人际关系划分（自学） 人际关系概念? 人们在社会生活中，通过相互认知、情感互动和交往行为所形成和发展起来的人与人间的相互关系。? 实质：心理关系? 反映：社会需要的心　　　　理状态 不同视角来看人际关系心理学－观念、思想、兴趣、情感、性格等　社会学－社会规范，个体定位的有序的社会关系传播学－人际传播文化学－思维方式、价值观念、民族心理、　　　　传统习俗和审美 不同视角来看人际关系1.非常鲜明的个性化特征2.取决于个性心理和情感3.取决于个人社会化程度 人际关系的特点? 社会性? 复杂性? 多重性? 多变性? 目的性　　　 学习目标2? 掌握人际交往的动机理论? 熟悉人际交往的需求 人际关系的行为模式利瑞的人际关系行为模式霍尼的人际关系行为模式 人际交往的动机与需求? 分析应从起点－动机开始 动机－内部心理和内在动力社会交换理论 social exchang theory1.霍曼斯：1961，经济学2.最有影响的理 论物质交换：为了获得；逃避惩罚；以最小获最大；精神获得：赞许；荣誉；地位；声望； 动机－内部心理和内在动力社会交换理论 social exchang theory3、缺点：过于强调利益，报偿（功利性）　　　　忽视无私和付出4、反映：交往中的功利性 动机－内部心理和内在动力自我呈现理论theory of self-presentation1.I.戈夫曼：1959，社会相互作用理论　三个方面：向他人表现自己；　　　　　　不同的动机和目的；　　　　 是社会影响的一种手段2.M.斯奈德：自我监察（语言、非语言） 动机－内部心理和内在动力自我呈现理论theory of self-presentation3.缺点：过于强调树立自我形象；　　　　对他人行为的控制；　　　忽视不关注自己形象，不控制他人；4、反映：阐明了个人的主导作用及对他人的影响 动机－内部心理和内在动力社会实在理论 social reality theory1.菲斯汀格：社会比较过程2.认为：参照他人的标准；　　　　与他人保持一致；　　　　避免认知失调；　　　　维护和发展有效团体活动3.启发：积极保持个体与团体和谐一致 综上可见：1.无论那方面的动机，都是某一阶段的动机；2.不能用单一因素解释；3.须根据具体的交往情景分析； 人际交往的需求包容的需求主动型被动型控制的需求感情上的需求 学习目标3? 掌握人际认知理论（自我、他人、环境；认知印象、心理效应等）? 掌握人际吸引理论（接近、互惠、互补、对等、光环、诱发等） 人际认知理论1.人际认知概念　个体对他人的心理状态、行为动机和意向作出的理性分析与判断的过程。感知判断推测评价 人际认知理论2.人际认知特征　知觉信息的选择性认知行为的互动性印象形成的片面性 看世界的主观性与选择性 看世界的主观性与选择性 看世界的主观性与选择性 人际认知理论3.人际认知内容　自我认知他人认知人际环境认知 自我认知－self-consciousness)1.概念：人在社会实践中，对自己生理、心理、社会活动及自己与周围事物的关系进行认知。（自我体验、感知、评价）威廉.詹姆士：(统一的自我)物质的我；社会的自我；精神的自我；　　　　　　　 自我认知－self-consciousness)2.目的：适应环境3.基本途径：社会交往4.基本思想：人贵有自知之明如何正确认识自己？　　　　　　 他人认知－other’sconsciousness)1.概念：对交往对象的正确认。--凭借认知素质（心理素质－经历＼教育＼环等）--双重人格（内心与外表不一 他人认知－other’sconsciousness)2.内容：情感认知：（表情、姿势、语言等）情绪认知：（心境、激情、应急）能力的认知:个人倾向（需要、动机、兴趣、　　　　　　　理想、信念、世界观等）个性特征（气质、性格、智力） 他人认知－other’sconsciousness)3.对他人认知的作用知人善交　知人善教知人善任　知人善 举知人善谏　知人善学知人善助　知人善去　　　　　 别人与自己　　　　　　　　　　?当别人没有履行义务时，你说对方不负责任；当你没有履行义务时，你说你的确做不到。?当别人遇到困难时，你说那是惩罚；当你遇到困难时，你会说那是考验。 别人与自己?当别人不接受挑战时，　　　　　　　　　　　　你说人家是胆小鬼；当你不接受挑战时，你会说那是因为你没有那个能力。?当别人以怨报怨时，你说那是报复心太强；当你自己这样做时，你说你是在伸张正义。 人际环境认知－interpersonalenvironment consciousness)对自身交往的小环境、小空间