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90后员工管理 课程大纲 特点需求应避免 请翻译：说闹觉余男默女泪细思极恐人艰不拆 90后员工特点1他们都有怎样的特点呢? 平均智商超过了以前的同龄人，? 好奇心强、接受新生事物能力强? 自信又脆弱，敏感而好强；? 有较强的以自我为中心意识 90后员工的需求---生理需求2p 轻松自由p 无束缚p 趣味性p 愉悦感 90后员工的需求---心理需求3p 依赖、重视情感p 渴望被了解、重 视p 渴望被认可、崇拜 常见的管理误区：试图控制和改变；坚持过往的成功经验；过分依赖制度；过分依赖技能教育和“激励”。 学习概述90后员工管理思维管理概述90后员工沟通管理技能90后员工激励认识90后员工回顾总结 学习概述90后员工管理思维管理概述90后员工沟通管理技能90后员工激励思维结果呈现思维转变结果 行为 学习概述90后员工管理思维管理概述90后员工沟通管理技能90后员工激励请写出在90后下属身上发现的五个闪光点接纳欣赏思维 学习概述90后员工的管理管理概述90后员工沟通管理技能90后员工激励引导启发思维 学习概述90后员工管理思维管理概述90后员工沟通管理技能90后员工激励不同性格特质的90后员工直接（快）D型指挥者 I型影响者关注事关注人C型思考者 S型支持者间接（慢） 学习概述90后员工管理思维管理概述90后员工沟通管理技能90后员工激励D型下属的沟通策略委婉表达倾听意见明确权限 学习概述90后员工管理思维管理概述90后员工沟通管理技能90后员工激励I 型下属的沟通策略拉近距离认同赞美描绘前景 学习概述90后员工管理思维管理概述90后员工沟通管理技能90后员工激励S 型下属沟通策略营造气氛鼓励表达耐心推动 学习概述90后员工管理思维管理概述90后员工沟通管理技能90后员工激励C 型下属的沟通策略赞美细节避免歧义提醒目标 学习概述90后员工管理思维管理概述90后员工沟通管理技能90后员工激励１、每种性格类型没有好坏之分２、每种性格类型都有优势和不足３、找出闪光点，挖掘潜能 学习概述90后员工管理思维管理概述90后员工沟通管理技能90后员工激励有效激励的因素（排名前六）1、工作成就感2、同事间关系融洽3、工作时心情舒畅4、加工资或奖金5、领导的信任与器重6、有发展晋升空间 学习概述90后员工管理思维管理概述90后员工沟通管理技能90后员工激励激励方式参与激励1、给予他们话语权2、参与专项的讨论3、创造表现的机会 学习概述90后员工管理思维管理概述90后员工沟通管理技能90后员工激励激励方式团队激励他们其实很在乎团队 学习概述90后员工管理思维管理概述90后员工沟通管理技能90后员工激励激励方式个性化激励 学习概述90后员工管理思维管理概述90后员工沟通管理技能90后员工激励HAPPY表杨模型Ｈ：Ｈｏｐｅ（期望）Ａ：Ａｃｔｉｏｎ（行动）Ｐ：Ｐｒｏｃｅｓｓ（过程）Ｐ：Ｐｏｉｎｔ（关键点／细节）Ｙ：Ｙｅｓ（认同） 认识90后员工90后员工管理技巧 忠告 · 以老板的心态看问题：赢得老板赏识得最好办法是帮助老板成功!老板是一棵大树,只有大树茁壮茂盛,员工才能--------靠着大树好乘凉.1高处不胜寒 忠告 · 力求做得最好：我们可以得出这样的结论：工作做完了，并不代表不可以再有改进。在满意的成绩中，仍抱着客观的态度找出毛病，发掘未发挥的潜力，创造出最佳业绩。2现今优秀员工的表现 忠告 ·用业绩说话：如果你想在竞激烈的职场中有所发展，成为老板器重的人物，就必须牢记，为公司赚到钱才是最重要的。请立即以此为目标动手改善你的工作吧。3成为老板器重的人 忠告 · 主动地工作：你要把公司看作是自己开的一样，没有人都强拉硬拽地牵着你成功,也没有人能阻挠你自己达成自己的目标.你只有主动地工作,才能获得工作长久的报偿.3主人翁的精神