社会工作行政（第二版）时立荣-第八章.pptxVIP

第八章 社会工作人力资源管理 目录content员工管理第一节CONTENT志愿者管理第二节实习管理第三节 员工管理01一、人力资源策划二、员工的招聘和选用三、员工的培训和发展四、员工的绩效评估五、员工的报酬 第一节 员工管理一、人力资源策划社会服务机构的人力资源策划是指机构根据自身的业务开展情况、发展战略 以及社会经济的变化趋势，对一定时期内机构的人力资源需求数量、需求质量以 及需求结构进行分析和预测，并据此制定相应的人力资源开发、使用和维持方案，以保障机构生存和发展所需要的人力资源。人力资源策划一般需要经过信息收集、人力资源需求与供给分析、单项业务规划等步骤来完成。此处，我们强调一下工作分析或者职位分析在人力资源策划中的作用。顾名思义，工作分析是对某个职位的性质、任务、权责、聘期、工作环境、任职要求和标准等信息的分析，以确定职位担任者的资格标准，比如任职者的性别、年龄、受教育程度、专业、工作经验等，使员工与职位达到最大程度的匹配。简言之，工作分析就是告诉机构管理者要人来干什么以及要什么样的人来干。 第一节 员工管理二、员工的招聘和选用招聘就是将那些符合机构使命和宗旨、满足工作岗位要求的人吸收到机构中。招聘旨在从劳动力市场和众多的应聘者中招募到尽可能合适的人，为机构增 添新力量，为工作职位甄选最匹配的员工，保证机构业务的开展。招聘工作本身包含了多个程序，如发布招聘信息、应聘者报名