[项目管理]项目跟踪.docxVIP

（项目管理）项目跟踪 （项目管理）项目跟踪 项目跟踪与管理程序 内容 目 的 Purpose5 适用范围 Scope5 术语和定义 Defines5 职责和权限 Roles and Responsibilities5 工作程序 Procedure6 项目周会 Project Weekly Meeting8 数据收集 Data Collection9 数据分析Data Analyze10 沟通交流 Communication11 重大里程碑评审 Milestone Review12 5.6度量 Measurement13 验 证 Verification13 剪裁指南 Tailoring Guideline13 6参考程序与文档 Cross Reference Processes and Documents14 7质量记录 Quality Records14 8编写与批准 Name Designation and Date Process Approval14 目的 Purpose 本文件是项目实施过程控制的工作程序和指导文件，目的在于收集、分析和管理数据，以跟踪项目实施过程的实际进展，当项目偏离《项目计划》时，项目经理能够及时发现并采取有效措施。其目标包括三个方面： 1、 跟踪项目计划执行实际情况； 2、 偏离项目计划时采取持续有效的纠正措施； 3、 项目组间协调问题得到跟踪与解决。 适用范围 Scope 适用场合：事业部、企管部 业务范围：项目运作中的过程控制 术语和定义 Defines MSP：在程序中特指项目的 MicrosoftProject 进度计划PDB：processdatabase 过程数据库PAL：processassetlibrary 过程财富库DNS：digitalnervesystem 数字神经系统 相关组：项目组外参与项目跟踪与管理活动的组，主要有：确认测试人员、QA 人员、SCM 人员和其他项目组。 职责和权限 RolesandResponsibilities 角色 角色 职责 项目分管高层经 项目分管高层经 理 项目经理 项目组成员相关组 QA 人员 1、 定期评审《项目周报》、《项目月报》和《重大里程碑报 告》，必要时对项目进行指导或协助。2、 协调项目组不能解决的问题。 3、 主持重大里程碑评审。 1、 依据《项目计划》负责跟踪和管理项目活动和结果。 （SPTOCO1/AB3.13.1） 2、 负责度量数据的记录、汇总、整理与分析。(SPTOAB2) 3、 参加重大里程碑评审。 4、 使用数据分析结果采取纠正措施或重新进行策划。 1、 按《度量计划》度量数据。 2、 按项目计划执行项目活动。 3、 参加重大里程碑评审。 1、 处理项目组间问题。 2、 参加重大里程碑评审。 1、 参加重大里程碑评审。 2、 进行项目过程评审。 工作程序 Procedure 项目经理接受过 QMS 文件、QMS 剪裁和 PDB 使用、MicrosoftProject、项目管理、软件工程、项目应用领域、人员管理方面的培训或具有相应的能力， 项目各小组负责人接受过软件工程、QMS、项目应用领域的培训或具有相应的能力。（SPTOAB4/AB5;ISMAB2AB3）参考 PAL 进行跟踪管理（ISMAC5）。 关键跟踪项 KeyTrackingItems 项目经理依据《项目计划》必须管理的关键跟踪项有：规模、工作量、费用、进度、关键计算机资源、风险、缺陷数、技术状态。 规模 规模有三种度量单位：代码行数（源代码）、功能点和页数（WORD 文档）, 以每次形成基线为基准进行度量。（SPTOAC5.1/5.2/5.3） 在重大里程碑处统计实际规模，并与估算值作比较，依据偏差重新预测软件规模,（SPTOAC5.4）如实际规模与估计规模的偏差预计超出阈值（ISMAC6.5），则需要分析该偏差对进度、费用等各方面的影响，采取相应措施，必要时修订《项目计划》和 MSP。在项目运行过程中，注意识别并监控用户需求变更、技术环境等显著影响软件规模的因素。（ISM6.4） 工作量 在公司 DNS 中，项目组成员按天填写工作日志，项目经理可通过数字神经了解重大里程碑、任务所花费的工作量，通过 MSP 了解人员配置情况。 在重大里程碑处统计项目实际工作量，与估计值相比较获得目前项目工作量和人员配置与估计值的偏差, 并依据偏差调整以后工作量的估计值。 （SPTOAC6.1/6.3;ISMAC7.4） 当需求发生重大变化时，应更新相应的工作量估算数据。（ISMAC7.4） 当实际工作量与计划工作量的偏差预计超出阈值（ISMAC7.5），则采取相应措施，必要时调整《项目计划》和 MSP。（SPTOAC6.4;ISMAC7.5） 费用 在重大里程碑处，