钢铁店长卓越领导力管理培训专题.pptVIP

B.协调———协调是手段协调内部资源。 好的执行往往需要一个公司至少百分之八十的资源投入；而那些执行效率不高的公司资源投入甚至不到百分之二十。中间的百分之六十就是差距。这些不仅仅只是在书面上显示的。一块石头在平地上只是一个死物，而从悬崖上掉下时，可以爆发强大的能力。这就是集势，把资源协调调动在战略上，从上到下一个方向，能达到事半功倍的效果！ C.反馈———反馈是保障　　执行的好坏要经过反馈得知。 反馈主要有两种途径：市场被动反馈和市场主动调研。反馈得来的结果可以用具体而细致的数据来展示。我们能从数据形成的曲线中了解产品销售走势或者市场占有率等情况，以助于趋利避害！ 提高执行力的5大法则 执行是核心 钢铁中层卓越领导力锻造 第十八页，共三十七页。 D.责任———责任是关键　　企业的战略应该通过绩效考核来实现。而不仅仅只是从单纯的道德上来约束。从客观上形成一种阳光下进行的奖惩制度，才能不会使执行作无用功。中目标协议书利用关键绩效指标来管理执行力。该协议书以法律依据明白当事人责任。从主要业绩，行为态度，能力等主客观方面来评价个体执行能力。具体奖惩措施：奖金，工资调整，轮岗，评选优秀，储备人才培养等，同时实行一定比率淘汰制。用大棒加胡萝卜来增强员工的敬业精神，来更好的管理执行力。 E.决心———决心是基石　　怀疑犹豫，终必有悔，顾小忘大，后必有害！专注，坚持这种人生信条同样也适用于管理执行这个方面！成功就像一扇门，如果战略这把合适钥匙我们已经找到，那么现在需要的只是我们把钥匙插进去并朝正确的方向旋转把门打开。 提高执行力的5大法则 执行是核心 钢铁中层卓越领导力锻造 ..... . 第十九页，共三十七页。 组织好自己 角色认知 时 间 管 理 自我认知 组织好部属 目标 管理 绩效 管理 人员 管理 团队 管理 计划 管理 在职辅导 解决问题 授权 年终绩效评估 激励 沟通 员工 职业 生涯 规划 建立有 效的工 作网络 店长中层管理者的角色典范 钢铁中层卓越领导力锻造 第二十页，共三十七页。 法约尔：管理的5项基本职能 1、计划——确立目标制定计划和程序 2、组织——建立一个有效的组织去完成企业目标 3、指导——通过对部属的激励在职辅导去达标 4、协调——加强团队内和团队间的协作去达标 5、控制——通过设定各项标准，在目标和结果之间进行必要的调整和控制。 店长的统筹控制能力 店长对于事物本质 的认知能力 核心点！ 钢铁中层卓越领导力锻造 第二十一页，共三十七页。 店长工作现状调查 喜欢抓非主要业务工作 责任心强，习惯依靠个人努力去完成任务 事无巨细，不善于授权 虽有工作目标，但缺乏目标控制 不善于、不习惯做计划 救火现象普遍 未经过系统的管理技能培训 不善于建立有效的工作网络、工作团队 认为对人的管理是人事部门的事 不善于选拔、培训、发展激励等人力资源管理工作 钢铁中层卓越领导力锻造 ..... . 第二十二页，共三十七页。 店长的核心能力塑造 计 划 与 预 算 职 责 专 业 能 力 1）负责门店目标的制定和关键业务指标的达成，包括： - 销售额 - 毛利 - 营运成本 - 商品损耗 - 门店净利润 2）负责门店库存在合理范围内,满足销售和高效周转的要求，包括： - 总库存金额 - 库存周转率 3）负责实现公司制定的生产效率，包括： - 坪效 - 人效（人均销售、主要岗位的人均工作量） 4）负责门店遵守公司财务制度。 1）具有制定预算的能力，理解损益表的组成部分及其含义，理解商业行为和它们对财务报告的影响。管理财务资源，并坚持根据预算来监管可利用资源。 2）熟悉各类商品在不同季节的销售和周转率，能对不合理库存采取相应措施，以确保满足销售和周转。 3）了解各商品大类、坪效和人效的概念和行业标杆，采取相应措施提高门店生产效率。 4）熟悉公司财务制度。 核心能力: 统筹推动力! 钢铁中层卓越领导力锻造 第二十三页，共三十七页。 业 务 （商 品） 职 责 专 业 能 力 1）计划和管理竞争对手调查和消费者调查，并做出及时反应，对商品配置、价格调整等向采购提出建议，以确保门店的竞争优势。 2）依据商品布局原则合理计划并管理商品布局（包括顾客动线），达到方便顾客和提升销售的目的。 3）依据商品陈列原则监督货架陈列计划的实施，合理安排商品排面、陈列方式，保持规范清晰的价签系统，给顾客以良好的视觉感受，实现商品的最大销售。 4）监督营运标准和流程的贯彻实施，并提出改进意见。 1）了解市场调查的原则及常用方式，正确分析相关数据，能制定实施应对措施。 2）熟悉各品类商品的