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- 2023-04-13 发布于重庆
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跟单要点二:时间技巧,越早越好 ——及时:现场利用多次促成,及时通过服务紧跟,并进行银行缴费。对于没有完成银行缴费的客户,当晚电话必须跟进。 事实证明跟单的间隔时间越短成交概率越高,因为客户参加“联谊会”后刚开始还处在“兴奋状态”,间隔时间长了客户会越来越理性,因为大多的“消费”都是“冲动消费”。 产说会当天,预签约客户离开现场,回到家后,话术跟进—— 业务员:***,您好!已经安全到家了是吧,刚才接到经理电话通知说,目前整个公司 整体销售非常火爆,为了确保您能早日拥有这份保障,所以我们先帮您登记, 需要您的账户信息和身份证信息(如果客户现场签单中填写过就不用问了), 并且也请您确认一下您的银行账户额度是否充足。(确保银行转账可以成功)。 (如果银行账户需要存钱,温馨提示明天一早陪同一起办理。) 第三十一页,共五十三页。 跟单要点三:事前准备 对于跟单客户的情况在第一次接触时就应该尽可能地多了解,包括家庭人员结构状况、工作状况、经济收入、理财的偏好、消费习惯等要有初步了解。 针对客户的具体情况可以事先给出一个购买的标的,并详细了解标的内容从准备、切入、讲解、卖点分析上做好充分的准备这样会提高跟单的效果,会给客户专业的好印象。 (产品建议书讲解训练
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