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管理者需具备什么--第1页 管理者需具备什么 管理者需具备什么 企业要想在激烈的竞争中立于不败之地，获得持续健康的发展， 打造卓越的领导力是关键。培育卓越的领导力，首先要求企业必须构 筑一个强有力的核心团队并使它高效运转。其次，作为企业的领导人， 应根据实际情况，因地制宜、有的放矢地运用各种领导方式。企业文 化和领导力是同一问题的两个方面，要想打造卓越的领导力，企业还 要必须塑造自己的价值观并始终以这一价值观来指导行动。 优秀管理者应具备的六大能力 1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心 声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最 为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性 的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣， 得知自己的沟通技巧是否成功。 2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建 立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手 处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对 立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清 的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻 以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权， 1 / 12 管理者需具备什么--第1页 管理者需具备什么--第2页 任何形式的对立都能迎刃而解。 3、规划与统整能力。管理者的规划能力，并非着眼于短期的策 略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、 有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让 员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划 时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源， 避免人力浪费。 4、决策与执行能力。在民-主时代，虽然有许多事情以集体决策 为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化 解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。 5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队， 因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。 6、统驭能力。有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个 企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法，当一个 管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。 但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条 件。 管理者如何提升团队领导力？ 构筑企业核心团队 企业要发展，需要一个稳定、可靠的核心团队，这就是平时大家 所说的“搭班子”。作为企业领导人，搭建一个优秀的核心团队是第 一要务，也是领导力的一个重要体现，一个强有力的核心团队能够促 2 / 12 管理者需具备什么--第2页 管理者需具备什么--第3页 使企业领导力的提升。 选择核心团队成员 如何搭好这个班子，企业领导者首先要面临的就是核心团队成员 的选择问题。从来源上看，不外乎有内部培养和外部招聘两种方式。 无论是自己带大的还是外聘的，核心团队成员必须拥有不同的层次和 特长，才能使成员之间取长补短、互相配合，获得“1+12”的效果。 如果在一个核心团队里大家的专长、能力和经验类似，那就意味着整 个团队在其它很多重要的地方专长就越少，