对外突发事件处理流程.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 流程名称：对外突发事件的处理流程 对外突发事件的处理流程 对外突发事件的处理流程 相关部门 总经办 人力资源部 公司高层 开头 1 接到突发事件的通知 2 3 赶赴现场组 汇告现场情 织事故处理 况，领导批 示 4 是 是否启动紧 急案 否 5 6 同相关 立刻启 部门协 动紧急 调进行 预案 善后处 理 否 7 8 调查分析事 故原因，追 审批 究事故责任 9 发布通告 是 10 备案 结束 流程负责部门：总经理办公室 适用范围： 本流程适用于针对公司突发事件总经办进行处理的阶段。 涉及部门 流程步 骤 职责描述 关键控制点 总经办 ① 接到重大事故的通知 总经办 ② 立刻赶赴现场组织事故处理 反映快速,应急处理有效，尽最 大限度的减轻事故造成的损失 公司高层/总经办 ③④ 总经办汇报现场情况，公司高层依据详细情况进行批示，推断是否启动紧急预 案 总经办 ⑤⑥ 假若需要,立刻启动紧急预案,假若不需要, 协同相关部门开展善后处理工 作 总经办 ⑦ 调查分析事故原因,追究事故责任 完成事故责任分析报告，防止事 故再次发生 公司高层 ⑧ 公司高层进行审批 总经办 ⑨ 发布通告 人力资源部 ⑩ 由人力资源部进行备案，按事故责任分 析报告对相关人员进行处理。