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比选服务方案 第一节、整体构想 针对云南移动昆明西山、官渡分公司营业厅和枢纽楼物业管理的各个要素， 我们开展了周密的市场调研，在深入挖掘设计和开发思路的基础上，充分把握其业主的需求，认真研究城区各营业厅和枢纽楼的特点，以及物业管理工作将面临的难点和重点，确立了我们的整体构想和管理策划思路，可概括为： 一、 采纳祥泽物业管理模式 我们的管理体制：企业化、专业化、一体化 我们抓的三大效益：社会效益、环境效益和经济效益我们的质量方针：热情、高效、规范、舒适 我们的服务理念：精益求精、追求完美，以优质服务，打造高品质物业；以亲情服务，创建舒适的办公环境。 我们的经营方针：以业主为中心，优质优价服务二、工作重点 重点之一：遵守商业机密是我公司员工的责任和义务。 随着市场竞争日趋激烈，一条重要信息的得失可能影响一个企业的存亡，信息的管理与保护的至关重要。我公司在业务开展中已经遇到类似问题。因此，我公司对涉及客户商业机密的保密工作格外重视，并为之建立了较为完善的保密制度及措施。 重点之二：力保因管理原因造成的治安事件发生率为零。 治安的好坏是业主衡量管理绩效的关键之一。所以，我们在现场勘查的基础上，与专业人士反复磋商研讨，依据防范的条件，结合我公司物业管理所取得的阅历，从实际情况动身，贯彻“安全第一、预防为主”的方针，依法规范安全生产管理，并做到“五同时”（在规划、布置、检查、总结、评比生产工作