连锁企业人力资源与信息化管理课件.pptVIP

第九章 连锁企业人力资源与信息化管理/ 第一节 人力资源管理 中国零售人才现状 一、连锁企业人力资源运作特点/ 非熟练工人多 工作时间长而特殊 http://www.oem员工http:/显/www.现0759m率 高 兼职http://w员ww.083工8多顾客需求多 二、连锁企业基层员工管理注意问题?员工招聘和甄选程序必须有效吸引足够数量的应聘者；?必须有频繁的短期培训计划，因为许多员工都是无工作经验和临时性/ 的； ?必须让员工感觉到报酬是“公平”的； ?敬业的员工必须得h到ttp://提www升机px.co会m ； ?对员工的外表和工作习惯必须作出规定并进行检查； ?士气不高的问题来源于高离职率和大量兼职员工的存在；?全职员工与兼职员工可能会产生冲突，特别是兼职员工被用于减少全职员工的加班时间时。 三、连锁企业员工人力资源管理程序步骤人力资源规划考评员工业绩/ http://w激ww.fag-励 h和ttp://www管.zhongt理员工 http://www.lczx188.co招聘和选择员工酬m劳和奖励员工职务升迁 完成分店目标培训员 工 内部外部/ 优：对候