PDCA循环的四个阶段八个步骤.docxVIP

PDCA 循环得四个阶段、八个步骤 PDCA 循环,也称戴明环,就是由美国著名质量管理专家戴明(W、E、Deming) 首先提出得。这个循环主要包括四个阶段:计划(Ｐlan)、实施(Dｏ)、检查(Check) 与处理(Ａｃtion),及八个步骤,八个步骤就是四个阶段得具体化、 一、 计划(P)阶段 计划就是质量管理得第一阶段。通过计,划确定质量管理得方针、目标,以及实现该方针与目标得行动计划与措施。 计划阶段包括以下四个步骤: 第一步,分析现状,找出存在得质量问题。 第二步,分析原因与影响因素。针对找出得质量问,分题析产生得原因与影响因素。 第三步,找出主要得影响因素。 第四步,制定改善质量得措施,提出行动计划,并预计效果。在进行这一步时, 要反复考虑并明确回答以下问题: １)为什么要制定这些措施(Ｗｈy)? 制定这些措施要达到什么目得(Whａt)？ 这些措施在何处即哪个工序、哪个环节或在哪个部门执(Ｗ行here)? 什么时候执行(Ｗhen)? 由谁负责执行(Wｈo)? ６)用什么方法完成(Ｈｏw)？ 以上六个问题,归纳起来就就是原因、目得、地点、时间、执行人与方,亦法称5W1Ｈ问题。 二、实施(D)阶段。该阶段只有一个步骤,即第五步: 第五步,执行计划或措施。 三、检查(Ｃ)阶段 。这个阶段也只包括一个步骤,即第六步: 第六步,检查计划得执行效果。通过做好自检、互检、工序交接检、专职检查等方式,将执行结果与预定目标对比,认真检查计划得执行结果。 四、处理(A)阶段、包括两个具体步骤: 第七步,总结经验。对检查出来得各种问题进行处理,正确得加以肯定,总结成文,制定标准。 第八步,提出尚未解决得问题。通过检查,对效果还不显著,或者效果还不符合要求得一些措施,以及没有得到解决得质量问题,不要回避,应本着实事求就是得精神,把其列为遗留问题,反映到下一个循环中去。 处理阶段就是PDCA 循环得关键。因为处理阶段就就是解决存在问题,总结经验与吸取教训得阶段、该阶段得重点又在于修订标,包准括技术标准与管理制度。没有标准化与制度化,就不可能使ＰDCA 循环转动向前。 PDCＡ循环,可以使我们得思想方法与工作步骤更加条理化、系统化、图像 化与科学化。 什么就是ＰDCA 循环管理 PＤCA 循环就是由美国统计学家戴明博士提出来,它得反映了质量管理活动得规律。P(Ｐlan)表示计划;Ｄ(Dｏ)表示执行;Ｃ(Check)表示检查;Ａ(Ａcｔioｎ) 表示处理。PDCA 循环就是提高产品质量,改善企业经营管理得重要方法,就是质量保证体系运转得基本方式。 ＰDCA 就是指以下四个阶段,这四个阶段就是环环相扣得,这个周期就是周而复始得: P Plａn 计划 D Ｄo 实施Ｃ Cｈeck 检查 A Actiｏｎ 总结、再优化ＰDCA 分以下八上步骤 计划阶段 1、分析现状 ２、找出问题得原因 ３、分析产生问题得原因 4、找出其中得主要原因 5、拟订措施计划实施阶段 ６、执行技术组织措施计划检查阶段 ７、把执行结果与预定目标对比总结、再优化阶段 8、巩固成绩,进行标准化 PDCA 循环就是由美国统计学家戴明博士提出来,它得反映了质量管理活动得规律。P(Ｐlan)表示计划;D(Dｏ)表示执行;Ｃ(Cheｃk)表示检查;A(Aｃtion)表示处理。ＰDCA 循环就是提高产品质量,改善企业经营管理得重要方法,就是质量保证体系运转得基本方式。 ＰDＣA 循环得特点PDCA 表明了质量管理活动得四个阶段,每个阶段又分为若干步骤。 在计划阶段,要通过市场调查、用户访问等,摸清用户对产品质量得要求,确定 质量政策、质量目标与质量计划等。它包括现状调查、原因分析、确定要因与制定计划四个步骤、 在执行阶段,要实施上一阶段所规定得内容,如根据质量标准进行产品设计、试制、试验,其中包括计划执行前得人员培训。它只有一个步:执骤行计划。 在检查阶段,主要就是在计划执行过程之中或执行之后,检查执行情况,瞧就是否符合计划得预期结果。该阶段也只有一个步:效骤果检查。 在处理阶段,主要就是根据检查结果,采取相应得措施。巩固成绩,把成功得经验尽可能纳入标准,进行标准化,遗留问题则转入下一个PDCA 循环去解决、它包括两个步骤:巩固措施与下一步得打算。 ＰDCA 循环四阶段各步骤。 1、PDCＡ循环一定要按顺序进行,它靠组织得力量来推动,像车轮一样向前滚进,周而复始,不断循环、 2、企业每个科室、车间、工段、班,直组至个人得工作,均有一个PDＣA 循 环,这样一层一层地解决问题,而且大环套小环,一环扣一环,小环保大环,推动大循环。 这里,大环与小环得关系,主要就是通过质量计划指标连接起来,上一级得管 理循环就是下一级管理循环得根据,下一级得管理循环又就是上一