培训体系建设课件[].pptVIP

培训体系建设 培训管理综述 绘制学习地图，规划课程体系 设计与开发课程 培养培训管理员 培养讲师和教练 设计培训项目 提升培训管理成熟度课程目标课程大纲陈述 培 训 培训管理 讲 师支持体系 讲师体系 培训管理员体系 课程体系 培训项目 培训体系 学习路径图 课程设计与开发 知识管理 培训经理 课程设计师 培训项目经理 培训协调员 兼职讲师 内外部专职讲师 教 练 E-Learning 平台 硬件设施 制度与流程 人员发展项目 常规培训项目 6-sigma 项目 学习路径图与培训体系 1 培 训 培训管理 讲 师支持体系 讲师体系 培训管理员体系 课程体系 培训项目 培训体系 学习路径图 课程设计与开发 知识管理 培训经理 课程设计师 培训项目经理 培训协调员 兼职讲师 内外部专职讲师 教 练 LMS 平台 硬件设施 制度与流程 人员发展项目 常规培训项目 6-sigma 项目 学习路径图与培训体系 BUSINESS MASTERYPERSONAL ATTRIBUTESCommercialMasteryLeadership + Change MindsetEthics and Values 道德操守Business Acumen 商业头脑 Presentation Skill 演讲技巧 Functional /Tech Skill 专业技能 Negotiation 谈判技能 Building Effective Team 建设团队 Interpersonal Savvy 人际关系Humor 幽默 例：销售人员能力要求例：能力模型学习路径图基本原理 2.1 观察员： （培训管理员，教练）观察方法：The fishbowl （现场）Remote observationOne-way observationCCTVVideo recordingA 15B 8C 11D 6E 10F 7G 7人际与沟通》观察记录 -1 Interpersonal Savvy Observation学习路径图基本原理 4.1 行为讨论1讨论2讨论3讨论4讨论5讨论6平均Proposing22%611%　　316%13%　　25%Suggesting　 12%　　　 　 　　　　Building　 12%　　　 　 　 　　Seeking ideas　　12%　　　　　　　　　　Seeking information1414%917%310%13%421%13%511%Testing understanding22%12%　　　　　　　　12%Giving information4343%2343%1963%2477%737%1643%2250%Disagreeing + reasons1111%　11%　　　　　　13%25%Summarizing　 　 　　　 　　　　　　Supporting55%36%13%13%15%　　25%Open11%　　　　　　　　　　　　Disagreeing 11%　　　　　　　　13%　　Attacking　 　 　　　　　　25%　　Blocking99%24%723%13%316%719%49%Bring in11%　　　　　　　　25%12%Shutting out1212%611%　　413%15%616%511%No. of your individual contributions in each activity/No. of Contributions in the group in each activity (Average for group)101/396 (26%) (59) 53/250 (21%) (36) 30/390 (8%) (56) 34/249 (13%) (35) 17/145 (12%) (21) 36/289 (12%) (41) 44/287 (15%) (41)人际与沟通：观察记录 2。 对象： A 典型的“以假乱真”的课程体系（例1） 培训课程 定价策略 渠道管理 品牌管理 销售技巧 销售管理 谈判技巧 商业意识与敏锐度 X X X X 客户导向 X X X X X X 领导与激励 X X X X X 解决问题 X X X 建立信任 X X 竞争意识 X 影响他人 X X X X 沟通 X X 人际 X X 大客户管理能