论述运用奖励激励员工积极性应遵守的原则.docxVIP

论述运用奖励激励员工积极性应遵守的原则 内容提要 在科技飞速发展、竞争日趋激烈的今天，人才在企业生存发展中的作用显得越来越重要。可以说，人才是企业赖以生存发展的根本，企业在提高产品质量、加大产品技术含量的同时，必须十分重视对人才积极性和创造力的奖励，把人才奖励作为一项长期的可持续的工作来策划。本文从现实出发探讨用奖励方式对员工进行激励时应遵循的原则，以期对企业发展和员工进步提供一定的帮助。 关键词 奖励 激励员工 奖励原则 正文 一、奖励的含义 奖励有激发和鼓励的意思，是管理过程中不可或缺的环节和活动。有效的奖励可以成为组织发展的动力保证，实现组织目标。它有自己的特性，它以组织成员的需要为基点，以需求理论为指导；奖励有物质奖励和精神奖励、外在奖励和内在奖励等不同类型。奖励是为了特定目的而去影响人们的内在需要或动机， 从而强化，引导或改变人们行为的反复过程。 1，奖励的目地性，任何奖励行为都是具有其目的性，任何希望达到某个目的人都可以将奖励作为手段。 2，奖励通过人们的需要或动机来强化，引导或改变人们的行为。 3，奖励是一个持续反复的过程。 二、奖励的依据 1、马斯洛的需要层次理论 美国心理学家马斯洛在 1943 年所著的《人的动机的理论》一书中，提出了需要层次理论。他将人的需要按所发生的前后次序分为五个层次，生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现需要，按其重要性逐级递升，由低级至高级层层递进。马斯洛的需求层次理论，在一定程度上反映了人类行为和心理 活动的共同规律。马斯洛从人的需要出发探索对人的奖励和研究人的行为， 抓住了问题的关键；马斯洛指出了人的需要是由低级向高级不断发展的， 这一趋势基本上符合需要发展规律的。因此，需要层次理论告诉我们当员工的低级需要得到满足时，需要提供更高层次的追求作为奖励来激励他获得更多的积极性，从而为自己和企业提供更多的源动力。 2、ERG 理论 美国心理学家奥德弗认为人的需要可划分为三种，即生存需要、关系需要和成长需要，取每一种需要的第一个英文字母，简称为 ERG 理论。其中生存需要相当于马斯洛提出的生理需要和安全需要；关系需要相当于马斯洛提出的人际交往需要；成长需要相当于马斯洛提出的尊重需要和自我实现需要。奖励对于员工而言是一种认可，也是一种维持企业内部关系和促进企业发展的良药。 3、奖励对员工和企业的意义 奖励对于企业发展来说起着至关重要的推动作用，也是企业人力资源工作的核心内容。人们在平常工作时候表现出来的能力只是其整体能力的 30%，如果通过奖励作用，可以发挥到整体能力 80%－90%，甚至超能量的发挥。因此，只有通过各种有效措施，最大限度的奖励员工，才能充分地挖掘和发挥他们的内在潜力，使员工自觉自愿地为实现组织目标而奋斗，只有这样才能有效的完成企业的组织远景、不断地提高企业的市场竞争力。这样，企业也能在激烈的竞争中扎稳脚跟、有所建树。 三、奖励的原则 1、公平公正原则 企业制定奖励机制，其目的是为了激发全体员工的工作积极性，而不是专注于某一个人。因此，企业制定奖励机制应该时公平公正，否则会引起一些员工的不满，得来是得其反的效果。我认为，公平是奖励机制中的一个最基本的原则。如果违背了这一原则，该奖的时候不奖，该罚的时候不罚，这样的奖励不仅不会起到想要的效果，还会造成许多不良的后果。因此，企业的管理再实行奖励措施时，一定要赏罚分明，做到铁面无私，不管是亲戚还是自己的隔壁邻居，不管是跟自己关系不好的还是刚来的新员工，管理者一定要一视同仁。如果对于关系要好的职工赏罚轻，而对关系不好的职工赏罚重，这样的赏罚在企业中会引起员工的不满，从而影响员工的效率，引发多米诺骨牌效应，最终受害的是企业自己。 2、物质奖励和精神奖励并重原则 现实中，有的企业老总没有认真思考和了解员工的内心需要，在奖励时不分层次、不分对象、不分时期，都给予物质奖励，形式太单一造成奖励的边际效应逐年递减。老总们责怪员工要求太高，员工们则怨奖励太单调，结果企业费时、费财进行了奖励，员工们还不满意。按照马斯洛的需求层次论，人有生理、安全、社交、尊重、自我实现等层次的需求，而且这些需要是逐步递增的。例如在我国， 上世纪 80 年代比较落后的时候，生活水平比较低下，当时企业通过采取一些比较简单的经济手段，如少量奖金等给予奖励，就能对职工起到较好的奖励作用。进入新的世纪，社会物质生活水平提高了，对于物资上的需求当然随之提高，企业如果不提供一份有诱惑力的薪酬是难以保证吸引得到优秀的人才的。这很容易理解，丰厚的报酬在家底尚不是很“硬”的年轻人才面前具有相当的竞争力。在这要强调的是，如何将物资奖励和精神奖励最有效的结合起来，因为一方面，一般而言，毕竟企业提供的待遇不可能相差很多，另外，“衣食足而后知荣辱”，员工的需求很快的进入到尊重和自我实