讲师技能提升训练-兼职讲师.pptVIP

* * * * * * 红线：压力增大 绿线：压力减小 * 转移注意力，分散注意力 解除压力的方法：不要分关注，分散、转移注意力至课程或者学员 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 助你成功！ Tomorrow is another day…… 第九十页，共九十一页。 内容总结 专业化讲师培训。TTT：英文Training the Trainer to Train 的缩写。Who am I。庄重整洁、搭配协调、适合体形。忌过快、过慢。发音的练习——绕口令。牛郎恋刘娘,刘娘念牛郎,牛郎牛年恋刘娘,刘娘年年念牛郎,郎恋娘来娘恋郎,念娘恋娘念郎恋郎,念恋娘郎,绕不晕你算我白忙。红凤凰、粉凤凰，。红粉凤凰、花凤凰。＋　　－。训中解压——音乐欣赏。训中解压——预演未来。模拟演练（重要演练怎么说）。训中压力——。开头第一句话为：我的题目是 ···。演讲中请表现：正面、积极、 微笑···。理性了解——讲什么。怎么讲比讲什么更加需要准备。1.人与人之间交流之初——距离感。距 离。1. 预 估。3. 回 答。助你成功 第九十一页，共九十一页。 * * * * 让学员观察，从图片上能看到几个人 考察观察问题的角度 集中学员注意力 * * * * Eg：旅游 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 学习的层次 理性了解 感性认知 抽象内容 具体形式 学什么 怎么学 第五十八页，共九十一页。 学习的层次（续） 理性了解（抽象） 感性认知（具体） 水面 第五十九页，共九十一页。 授课内容结构 只有理性的了解没有感性的认知 只有感性的认知没有理性的了解 理性的了解与感性的认知均无 理性的了解与感性的认知并存 了解且易接受 了解却不易接受 不了解也不接受 不了解但感觉有趣 第六十页，共九十一页。 内容影响因素及效果 有 (感性认识) 没有 (感性认识) 有(理性了解) 没有(理性了解) 卓越 了解且易接受 清楚、沉闷 了解却不易接受 混乱 不了解也不接受 好玩/刺激 不了解但感觉有趣 第六十一页，共九十一页。 1.先写下将讲述的内容重点 2.设计大纲，系统组织要点 3.搜集资料、充实内容 4.试讲，是否需要修正 5.请他人协助，就题目发问 理性了解-内容 条理清晰、逻辑性强、内容充实、重点突出 第六十二页，共九十一页。 感性认知-形式 形象 直观 生动 有趣 感性 图表 比喻 案例 故事 游戏 活动 第六十三页，共九十一页。 如何指导活动 对活动事先进行彩排 活动讲解 活动的目的 明确小组划分和各自职责 活动进行的各阶段说明 活动进行的时间 检查学员是否理解 第六十四页，共九十一页。 准备内容的几个要点 1.不要选不熟的题目 2.确定说什么 3.规划怎样说 4.怎么说比要说什么更要花精力作准备 第六十五页，共九十一页。 回顾 训前准备 感性认知——如何讲 理性了解——讲什么 感性是理性的基础 怎么讲比讲什么更加需要准备 第六十六页，共九十一页。 目录 培训概述 积极的讲师心态 如何成为专业讲师 专业形象 解除压力 训前准备 与学员建立良好关系 处理难缠学员的方法 第六十七页，共九十一页。 图示: 1.人与人之间交流之初——距离感 2.彼此凝聚共通点后较为容易沟通 共同 →沟通 表达同理心的重要性 距 离 第六十八页，共九十一页。 如何表达同理心 1. 预 估 2. 提 出 3. 回 答 第六十九页，共九十一页。 如何预估 工作和任务的分析 面对面沟通 明察暗访 工作评估 第七十页，共九十一页。 课程开始时提出 1.目的 Purpose 课程定义 2.目标 可衡量的 3.过程 Procedure 步骤及活动 4.要领 课程重点 5.收获 Profits 对学员的好处 如何提出 第七十一页，共九十一页。 1.共同\共通点 2.要表达有良好的动机 3.要树立威信 如何回答 第七十二页，共九十一页。 激发学员参与是获得同理心的关键 单向沟通与双向沟通 激发学员参与的重要性 激发学员参与的方法： 讲师主动发问 引导学员回馈 多做活动 第七十三页，共九十一页。 发问技巧的作用 启发学员思考 了解学员的状况 集中学员的注意力 培养学员的表达能力 第七十四页，共九十一页。 学员提问的原因 不理解/不明白 测试可信度 展示学识 走题 挑战你 第七十五页，共九十一页。 学员