规划的基本原则讲座.pptVIP

可愛阿伯連續劇 4 阿伯吃完選舉宴回家時不小心被車子撞倒,被送到附近醫院時,護士小姐看他有點神智不清,就幫他填寫病歷資料,知道阿伯姓林後於是問他: 阿伯, 你林啥?(台語)阿伯答: 我喝兩罐ㄋㄧㄚˊ(台語)不是啦! 我是問你叫啥?(台語) 阿伯答:我叫海帶配滷蛋啦(台語)護士$%^* 第九十四页，共九十七页。 可愛阿伯連續劇 5 好不容易告訴阿伯趴在X光機上準備要照時護士說: 阿伯! 我數到3就要照(走)喔!!(台語)1...2...3.................只見阿伯往X光室外面跑....... 第九十五页，共九十七页。 1. 成長策略( ) 愈大愈好：銷售額、員工、市場佔有率 做法: 直接擴大：增加公司的規模、營收、業務和人力 例：西北航空自己供應空中食物 合併()：兩家規模相當的公司共組新公司 例： – 、康柏＋惠普 併購()：大公司買下小公司，並將該 公司的營業納入。 多角化經營 例：百事可樂買下 , 7 第六十二页，共九十七页。 多角化經營 中鋼在民國71年提出「脫鐵」的構想 在國營時代除配合政府政策性需要投資唐榮公司 先後主導成立了 中國鋼鐵結構 中鋼碳素化學 中聯爐石處理資源化 中宇環保工程 中德電子材料 分別從事鋼品下游加工、煤化學加工製造、高爐水泥製造及廢棄物處理、環保工程設計施工及矽晶圓材料生產製造等 第六十三页，共九十七页。 台灣市場陸續對外開放，過去國營事業賴以 維生的本業，在競爭加劇下，利潤愈來愈薄。 中油公司日前通過修訂公司章程，在營業項目 中增列廢棄物處理、汽車修護、住宅大樓開發 租售、遊樂園、工業廠房開發租售等五個項目業務 中油正積極規 劃發電廠、焚化爐、土地開發、保全、電信等 多角化業務 第六十四页，共九十七页。 2. 維持策略( ) 服務相同的市場和顧客，維持市場佔有率 適用於：環境穩定不變時 組織績效令人滿意時 缺少有價值的優勢，也沒有致命的劣勢時 沒有特殊的機會，也沒有要命的威脅時 例： 第六十五页，共九十七页。 3. 減縮策略( ) 組織減肥時() 在衰退的環境中所採取的策略 例：、美國陸軍、通用汽車 4. 混合策略 同時採行上述兩種以上的策略 組織的一部份追求成長策略，另一部份則採減縮策略 波音：減太陽能，增超大型空中巴士 第六十六页，共九十七页。 決定競爭策略 競爭策略( )讓組織明顯優於競爭對手的策略 成本領先者() 低成本的生產者 差異化() 產品具有獨特性(大市場) 焦點產品( ) 產品具有獨特性(小市場 第六十七页，共九十七页。 決定競爭策略 成本領先者() 生產效率 經濟規模 技術創新 低成本勞工 材料優勢 如：, 第六十八页，共九十七页。 決定競爭策略 差異化() 方法 高品質( ) 卓越服務( ) 創新設計( ) 技術能力( ) 特殊的正向品牌形象( ) 差異化屬性必須夠顯著以與對手區隔，又得要在價格與成本上折衝 () () () . () 第六十九页，共九十七页。 決定競爭策略 焦點產品( ) 在較小的區隔()中專注成本優勢和差異化焦點 選擇市場區隔 產品多樣性 顧客類型 配銷通路 顧客之地理區域 在其 以 描準 提供優質產品與方便 吉園圃有機蔬菜 第七十页，共九十七页。 維持競爭優勢 專利、商標、版權 台積電副總執行長曾繁城表示，台積電大陸布局正進入申請智財權 ()階段，台積電在全球擁有3,000項專利，但均尚未在大陸登錄，因此未來「防止抄襲比建廠時機更重要」 經濟規模 以價制量(薄利多銷) 獨家代理(供應商) 遊說政府部門 第七十一页，共九十七页。 是策略武器 以顧客為焦點 強調品質和持續改善 愈能滿足顧客對品質的要求，就愈能使自己和競爭者有所區別，就能咯引和維持忠誠顧客?累積無人能敵的競爭優勢 可以累積無人可敵的競爭優勢 例：、、州立大學（建立一個聽不到任何怨言的大學） 第七十二页，共九十七页。 第七十三页，共九十七页。 標竿學習() 定義 以競爭對手或非競爭對手的最佳做法為典範，追求卓越績效 是環境掃描的特例 是美國第一家標竿學習的公司 1979年向學習成本和製程 = 影印 西北航空、杜邦、福特、柯達、都將標竿學習當做改善品質的標準工具 第七十四页，共九十七页。 福特的標竿學習 1980s 的開發設計 顧客認為最重要的400項特性 為每項特性找到最好的車子 門把 容易更換的尾燈 斜角方向盤 1992年全美銷售冠軍 1996年重新設計 重新定位