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4、学习型组织的特征 一是强调“终身学习”。即组织中的成员均应养成终身学习的习惯,这样才能形成组织良好的学习气氛,促使其成员在工作中不断学习。 二是强调“全员学习”。即企业组织的决策层、管理层、操作层都要全心投入学习。 第三十一页,共八十七页。 三是强调“全过程学习”。即学习必须贯彻于组织系统运行的整个过程之中。 四是强调“团队学习”。团队是最基本的学习单位,团队本身应理解为彼此需要他人配合的一群人。组织的所有目标都是直接或间接地通过团队的努力来达到的。 第三十二页,共八十七页。 第三十三页,共八十七页。 二、团队执行力培养 (一)认清执行力 第三十四页,共八十七页。 拉姆·查兰生长在北印度的一个乡野小镇,在哈佛大学商学院获得MBA之后,他留校执教数年。之后他专注于自己的咨询和企业训导工作,是闻名世界的管理顾问。 第三十五页,共八十七页。 《执行》已被翻译成12种文字。查兰在《执行》中文版序言中所说,以市场为导向的改革在最近的20年时间里使中国经济实现了几近两位数的增长,但要维持如此之高的经济增长率本身就需要人们对执行层面给予更多的关注。 第三十六页,共八十七页。 强调执行!西方的首席执行官(Chief Executive Officer,CEO)是在一个企业中负责日常经营管理的最高级管理人员。中国人习惯叫“总经理”。 第三十七页,共八十七页。 1、基本涵义:执行力就是落实战略的能力 执行力就是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。执行力是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。 立即行动,最短时间,最高效益达到目标,这就是优秀的执行力。不痛不痒,拖拖拉拉,不死不活,扯不断,理还乱,一个单位处于胶着状态,这是低下的执行力。 第三十八页,共八十七页。 2、深入解读 :执行力是系统集成 执行力要回答一个根本问题:靠能人?还是靠系统?靠一个能人、一杆大枪、一种冲动、集合一批人、横下一条心去做事的并不是有效的执行力,而是蛮力。执行是一套系统的设计。 执行力是一整套行为和技术体系。 没有离开管理体系的执行力,没有超越流程的执行力,没有超越积极向上的企业文化执行力,体系造就执行力。 第三十九页,共八十七页。 企业执行力是一个系统、组织和团队。一个企业是一个组织,一个完整的肌体,企业的执行力也应该是一个系统、组织和团队的执行力。要提高企业的执行力,就要提高企业从上到下的每一个人的执行力。 第四十页,共八十七页。 第四十一页,共八十七页。 战略流程——做正确的事,执行流程的基石; 人员流程——用正确的人,执行流程的核心; 运营流程——用正确的方法,执行流程的体现。 第四十二页,共八十七页。 员工执行力 中层执行力 高层执行力 高层管理者:做正确的事;中层管理着:正确的做事;执行层人员:把事做正确。 执行力的三个层级 第四十三页,共八十七页。 高层执行力、中层执行力、基层执行力要环环相扣,才能使战略(策略)流程、人员流程、业务运营流程很好的结合,才能实现预定的组织目标。 第四十四页,共八十七页。 (一)高层执行力:战略决策+制度+文化 1、战略:避免犯70%的错误 第四十五页,共八十七页。 2、制度:失败的制度比没有制度更糟 规章制度是企业经营活动保持稳定运转的信号系统,他把企业周而复始、经常要重复出现的事项以明确、具体的程序、标准固定化,使企业领导从不断的请示、汇报、讨论等事务性工作中解脱出来,以集中精力处理各种突发事件,谋划企业的未来发展。 第四十六页,共八十七页。 (1)失败的制度的表现 第一,制度摆在那里,但需要根据领导的态度决定是否执行。(无根制度) 第二,制度摆在那里,但按“风向执行”,被制裁了的叫“撞到了枪口上”(概率制度) 第三,制度摆在那里,但人们视而不见,不并按制度办事(劣质制度) 第四,制度存在,但不见其影查文件去见其踪(无影制度) 第四十七页,共八十七页。 ◆ 提升制度执行力的三原则 ★ “金鱼缸”法则:制度必须透明 ★ “热炉”法则 :警告性原则.;即时性原则;公平性原则。 ★制度必须植入意识 第四十八页,共八十七页。 3、文化 执行力文化就是把“执行力”作为所有行为的最高准则和终极目标的文化。 一个企业有执行力文化不一定成功,没有执行力文化成功是运气,最后还是会失败。因此,在这个竞争日益激烈的市场经济环境中,打造执行力文化势在
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