人才培养方案.docx

人才培养方案 一、目的 1、 加大人才储备，培养符合核心价值观的绩优员工； 2、 明确员工职业发展通道，使员工明晰未来发展方向； 3、 加强职业生涯的导向作用，增加员工主动学习的意识。二、原则 1、 系统性：结合岗位任职资格设定培养计划； 2、 全面性：全员覆盖性培养，加大培养力度； 3、 可操性：由上级负责培养下级，符合工作实际。三、培养方向 1、根据岗位分为管理类、专业技术类进行培养。 管理类 ①基于组织架构搭建，员工可以根据目前所在岗位明晰未来发展通道； ②随着员工技能与绩效的提升，员工可以各自的通道内获得纵向的晋升； ③在工作业绩良好的情况下，员工可根据职业兴趣，选择横向的异动。 管理通道： 管理通道： 总经理 副总经理 副总经理 副总经理 财务经理 人事行政 运营经理 营销经理 团购经理 欢乐世界 业务经理 服务经理 物业经理 副经理 副经理 招商经理 营运经理 副经理 主管会计 主任 会计 主管 主管 主管 主管 主管 主管 主管 主管 出纳 职员 职员 职员 职员 职员 职员 职员 职员 收款员 保安工人 收银主管 收银组长 收银员 专业技术类 ①基于专业技能的提升； ②适用于平面设计、美工、物业工人、保安、收银类等岗位； ③明确技术等级标准，并根据标准确培养方案； ④达到一定的技术等级/星级，可向管理通道发展。技术通道： 高级技师 高级技师/三星员工 中级技师/二星员工 初级技师/一星员工 普通员工 2、通过三个方面进行人才培养，即通用知识、专业技能及管理能力： 通用知识：针对全员开展的通用类的课程，根据员工的日常工作需求及实际工作情况开展，主要课程为制度流程、企业文化、办公软件操作、职业素养提升（商务礼仪、人际沟通等）、职业能力提升（财务通用知识等）。此类课程由人事行政部统一组 织，覆盖全员。 通用类基础课程目录（暂行） 类别 课程名称 理论课比重 实践课比重 标准化 制度流程 100% 标准化 100% / / 企业文化 100% / 企业文化 行为纳领 100% / 核心价值观 30% 70% 《计算机应用基础》 30% 70% 《打字技巧与提高》 30% 70% 办公软件操作 《word 排版技巧》 30% 70% 《excel 应用技巧》 30% 70% 《PPT 制作提高》 30% 70% 《Auto CAD 实用教程》 50% 50% 《商务礼仪》 100% / 职业素质提升 《人际沟通》 《时间管理》 100% 100% / / 《阳光心态》 100% / 职业能力提升 《财务基础知识》 100% / 1、 人事行政部负责组织通用类培训课程；2、 根据公司实际情况及员工需求添加相应的通用类课程。专业技能：针对员工的岗位及专业设置的课程，如业务部的规划、招商，人事行政部的人力资源管理等课程，旨在通过培养使员工符合向上一层级晋升的任职资格要求。此类课程由各级导师完成（详见人才培养实施计划） 1、 人事行政部负责组织通用类培训课程； 2、 根据公司实际情况及员工需求添加相应的通用类课程。 管理能力：基于对员工管理技能，领导能力的提升，主要包括行业洞察力、创新的思考能力、快速执行的能力、决断力、组织能力、领导力等核心特质（详见人才培养实施计划） 角色职责 角色 职责 总经理 副总经理 1、审核人才培养方案与计划； 2、负责对领导班子的培养工作； 3、负责对团队人才培养工作的指导。 1、负责对分管部门负责人的培养工作； 2、负责对分管部门人才培养工作的指导。 部门负责人 1、负责对下属员工的培养工作。 人事部 1、负责制定公司的人才培养方案与计划； 2、负责对公司人才培养的组织工作； 3、接受各部门对于人才培养工作的评估，并根据反馈意见进行改进。 五、培养思路 1、 新员工: 招聘时，引进的员工要符合岗位胜任能力模型的要求，同时符合核心价值观的要求； 加强新员工培训的重视程度，使新员工快速进入工作角色，并认同企业文化， 熟悉制度流程，同时塑造积极的职业心态和团队精神； 新员工入职转正后，根据岗位正式进入人才培养阶段。 2、 在职员工 根据层级、岗位确定培养方向及课程； 符合本岗位胜任素质能力要求的前提下，向上一层级胜任能力晋升； 基于通用知识、专业技能与管理能力三个方面进行培养。 3、 导师 强化导师的作用，所有干部有培养下属的义务； 导师的履职情况计入年度的考核； 年度进行优秀导师的评比，评比的条件为能保质保量的完成年度下属员工的培养计划； 4、 培养激励 被培养人的课程考核结果计入当期的考核中，增加员工学习的主动性； 年度进行优秀学员的评比，评比的条件为完成培养课程较好的员工； 工作业绩优，完成培养课程好的员工具有优秀晋升的权利。 六、人才培养实施计划 目标层级 目标 层级 目标 岗位 培养 导师 培