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客户信用风险评定管理制度--第1页 客户信用风险管理制度 第一章 总则 第一条 为有效防范和控制由于客户信用风险给公司经营可能造成 的损失，保证公司信用付款（预付帐款、赊销帐款）的安全回收，特 制定本制度。 第二条 公司各业务部在业务活动过程中必须遵守本制度。 第二章 客户信用风险及评定适用范围 第三条 客户信用风险是指与公司存在业务关系的客户，其在自身经 营过程中由于经营者素质、管理方法、资本运营、生产水平、经营能 力等各方面因素造成其在资金支付、商品交付过程中出现危机，使公 司对其的预付款项、赊销款项无法安全回收，致使公司出现损失的可 能性。 第四条 公司与客户在交易结算过程中采用预付款、赊销方式时使用 客户信用单据评定指标对客户进行信用等级评定。公司按客户信用评 定等级设定预付、赊销额度或比例，客户信用风险等级越高，与其交 易的安全性越低，公司对其信用额度越低；客户信用风险等级越低， 与其交易的安全性越高，公司对其信用额度越高。 第三章 客户信用等级评定要素 第五条 客户信用等级评定指标由客观评价指标（财务数据、非财务 客户信用风险评定管理制度--第1页 客户信用风险评定管理制度--第2页 数据）、主观评价指标组成。 其中： 财务数据指标权重占 50％ 非财务数据指标权重占30％ 主观评价指标权重占 20％ 第六条 财务数据指标包含资产负债率、流动比率、净资产收益率、 销售收入总额、经营性现金流量、资产总额六项指标。 其中： 资产负债率权重占10％ 流动比率权重占10％ 净资产收益率权重占 10％ 销售收入总额权重占10％ 经营性现金流量权重占 5％ 资产总额权重占5％ 六项指标权重合计 50％。 第七条 非财务数据指标包括国别、营业年限、所有制、公司品牌、 质量认证、政策性业务六项指标。 其中： 国别权重占 5％ 营业年限权重占 5％ 所有制权重占 7％ 公司品牌权重占 4％ 质量认证权重占 4％ 政策性业务权重占 5％ 六项指标权重合计30％。 客户信用风险评定管理制度--第2页 客户信用风险评定管理制度--第3页 第八条 主观数据指标包涵客户经营稳定性、客户人员总体素质、客 户对五矿的依存度、客户与公司合同履约率、客户市场知名度、客户 经营发展趋势六项指标。 其中： 客户经营稳定性权重占 4％ 客户人员总体素质权重占 3％ 客户对五矿业务依存度权重占 3％ 客户合同履约率权重占 4％ 客户市场知名度权重占 3％ 客户经营发展趋势权重占 3％ 六项指标权重合计 20％。 第九条 各项指标分值为十分制，具体评分标准参见〖客