领导力与高效能组织.pptVIP

通信企业文化特征 中国通信业从半军事化管理步入市场轨道，高执行力，高质量，严格控制，班组建设，组织学习等如同一支训练有素的军队，思想统一，纪律严密，士气高涨，每个动作都可能影响到一个人，一个团队，一个行业，这种管理模式很容易得到传播和继承，同时影响到此行业的方方面面。国有制体制下的通信业在思想上高度统一，质量上严格把关，因此无论是主动还是被动地执行，对于此行业传统的传承都起到了至关重要的作用，从而形成了该行业特有的文化，主要特征表现为： ?高执行力 ?员工擅长学习并乐于学习 ?肯于奉献 ?乏于创新 1.以人为本，注重员工关怀、学习与成长 2.合理分工（包括适当授权），倡导合作与沟通 3.创新 4.合理的绩效考核和有效激励制度 5.责任感、奋斗和进取 员工对企业文化的期望 第六十三页，共九十五页。 文化的管理重在过程 ?是一个?权力智慧化?的过程。将企业家的意志、直觉、创新精神和敏锐的思想转化为成文的公司宗旨和政策，任职资格的明确化，系统地传递给职业管理层，由职业管理层规范化的运作。 ?是一个?理念政策化?的过程。阐明企业处理管理的基本矛盾和企业内外重大关系的原则和优先次序，建立调整企业内部关系和矛盾关系的心理契约。 ?是一个?企业行为规范化?与?员工行为职业化?的过程。指导企业的组织建设、业务流程建设和管理的制度化建设，推动管理的升级换代和员工的职业化，内生企业的核心竞争力，并