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培训讲师十大经典开场话术技巧
管理培训讲师在台上的第一印象象发射火箭一样重要 , 所以讲师除了在培训前做好充分准备以外 ,还有一些技巧可以帮助讲师提高开场白的效果。
一、夸奖你的听众
夸张观众是一个很有效的方法 ,但是夸奖必须是真诚的, 真实的,一定不要为了夸奖而夸奖,更不能虚假;同时夸奖听众 不是迎合,献媚,这种虚假的不真实的夸奖会引起观众的反感 . 有效的夸张观众的方法是了解当地大风土人情 ,历史纪录或者很知名度的人物等 ,一定注意不要用负面的东西作为夸奖的素材.记住.讲正面的可以树立你的正面形象,除非你自己愿 意当反面教材.
二、关注听众的反应
关注观众的反应在整个培训过程中都应注意 ,而一开场就很关注观众可以随时做好调整 .始终把观众纳入你的势力之内.及时反馈,一定不要硬梆梆讲那准备好的东西,不管现场
情况就搬出来.一定用观众喜欢的方式和内容和他们交流 .这要求讲师在做开场白准备时要准备几个备选方案.
三、对听众进行询问
询问是一种拉近双方关系的很好手段 ,所谓老师平易近人就是这一手段.注意的是,询问时态度要真诚,,在保持姿态的 同时不要盛气凌人 .某些老师为了确立自己的威信经常会拿学员尤其是第一排的学员开涮,以为自己姿态很高,很有底气, 其实是基本尊重观众的礼貌都不懂 ,这是貌是强大,实则虚弱的表现,让很多人反感,一开场就给人不好的印象.只有弱者才 会靠攻击他人获取信心.讲师尊重观众,也会赢得尊重!
同时问题也不能太难 ,询问的目的是引起重视而不是让学员出丑,除非讲师确定自己的智商比学员都高 .所以有这诘难癖好的讲师最适合在精神病院演讲和做培训.
四、修辞性提问
修辞性提问也是一种很好的提升开场白的方式 .这种问题不用回答.有很好强调效果,对于你的主题的辅助功能很好. 提问题是最让人注意力集中的 ,而不用回答的问题让观众在
注意力集中的同时又能适当的放松 .问一些观众感兴趣又与主题相关同时又无须回答的问题吧.
五、夸张的陈述或者数据
夸张的目的是为了引起重视 ,引出一些比较特殊,引人注目,让人震惊的事实或者数据,能一下子引起观众的重视.尤其 是对本次培训主题的重视 .但是夸张必须有度,而且引用数据一定是真实的.选择那些特殊的本身就比较有震撼力的事实或者数据.
六、讲述(自己的)成功故事这不用讲了,很多准大师级的 讲师常用的是这点.为什么是准大师,因为真正的大师是不用 介绍自己的成功故事的,因为地球人都知道了.刚出道的讲师 不敢讲,因为没有成功,所以出道比较久的,有点小成就的,还需 要更大提升名气的准大师会用这招 .人们也习惯了这点,也喜欢听成功故事.只是讲自己的成功故事时要注意,第一,要真实. 如果造假恰好台下有你的老熟人可能就有点麻烦了 .第二,要适度.如果讲他人的成功故事要注意,第一与主题相关;第二,要 有真实性和代表性.
七、准备接受听众的挑战
培训既是游戏,更是象一场战斗,现代人习惯性的PK,同时现在的讲师又很多,学员们可以说是见多识广 ,可不是象以前那样的容易忽悠的,所以讲师一定要引起充分的重视 ,从一站上讲台,就告诉自己,战斗开始了.注意力一定要集中,随时准 备接受挑战.讲师一旦有我的地盘我做主的自我感觉,通常 状况是没有人敢来挑战.
如果讲师感觉自己对控场能力不太自信 ,那末在培训前可以多了解学员的情况,注意几个重点照顾的人物 .这类人如果没有处理好,可能会让老师下不了台.如果做好了,会成为讲 师最重要的支持者.这类人一般坐在第一排或者最后一派.
某些培训机构在大型点的公开课中会安排一些无间道, 很会配合,甚至专门培训过如何鼓掌,这阵仗有点吓人.很多学 员会对此很反感.个人觉得,真实最好.适度为佳!
八、权威理论树权威
为了树立权威,好让培训顺利进行,讲师一开始就可以来 一个下马威,引用某些很权威人士的权威理论来树立权威 .. 这是很多新培训师最常用的方式和技巧.这里要注意,第一,权
威人士一定是真的有权威.不要用有争议人物.第二,引用的理 论或者话在确保真实的同时没有漏洞和争议 .记住,你的台下的有专门想找岔的活跃分子.
国内很多讲师喜欢说某中国富豪.一夜之间可能就出问 题了.讲师如果在一开场就带来争议性的话题 ,后面的进行就会遇到很大的阻力 .类似问题在以后的案例选择中也会专门讲到.所以一般引用某世界级的某某大师 ,某某世界级的企业家.
九、适当的幽默
幽默不是滑稽.这两者很相似,但是不一样,记住,讲师永远都不是小品演员,更不是马戏团的小丑.
好的幽默能一下子活跃气氛,拉近距离,增加吸引力,所以 很多讲师会用,尤其是在开场白用,但往往陷入滑稽的陷阱.在 台上装腔作调,上蹿下跳,引来哄堂大笑,还以为很受观众欢迎. 真正的幽默是让观众捧腹大笑 ,甚至于满地打滚.真正的幽默是让观众略有思考,然后豁然开朗会
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