品质部部门职能岗位职责及工作流程.docxVIP

***皮具有限公司 品质部部门职能岗位职责及工作流程 一、品质部职能概述 根据公司品质目标和控制标准，制定和实施具体的工作计划，完成总经理下达的年度品质控制目标；根据客户对产品质量要求，结合公司标准，制定和实施IQC、IPQC、FQC 检验标准和流程，规划好原材料质检、裁备质检、生产车间现场质检、外发质检的相关工作，做好QC 人员的培训和考核工作，确保公司年度品质控制目标和成本控制目标的顺利实现。 二、品质部组织架构图 （原材料）（生产过程） （原材料） （生产过程） （ 成 品 包 装） （成品入库） 供 商 应 产品出 货 进料检验 制程检验 成品检验 QA/OQC 检验 监测报告 监测报告 第 1 页 共 12 页 监测报告 监测报告 （结果） （结果） （结果） （结果） 第 第 PAGE 10 页 共 12 页 广 州 完 美 骏 皮 具 有 限 公 司成品检验报告表 检查部门/人员： 检查日期： 客订单号： 厂订单号; 款 号： 原材料 全检数量： 颜 色 ： 颜 色 ： 检查项目 面料破损内里破损染色不良五金不良 订单数量： 良品数量： 个，良品率： % 不良数量： 个，不良率; % 不良品数 处理结果 交接负责人签名 跑边、起泡 油边 颜色、质差 台面、手工 缝制 边角、圆角、直边、对贴边质差胶水污脏、起粒 肩带、耳仔、盖头、袋口车次（断线/跳线/起珠） 打钮 吊袋 拉链不良 包边、埋骨 外观 外观 尺寸 附属品 污渍 色差起皱 外观不良印花不良面料不良 包尺寸不良、不对称肩带、手挽是否对称牌仔：欠/错/次 胶针： 清洁 主唛、洗水唛：欠/错/次装箱号： 包装方式： 其他 原因分析 不良品合计数量不良品反工数量最终不良品数 最终良品数量 品质负责人： 生产负责人： 生产组长： 品质部 QC： 四、品质部各岗位工作职责 1、品质部主管 职责根述：品质经理/主管经总经理授权、常务副总监督管理，负责对原材料、部件及半成品、成品的质量检查，保证公司产品的质量符合市场客户及公司质量要求标准；建立、健全百分之百的质量管理网络，使公司的质量管理日趋完善，达到经常化、标准化，实现国际品牌化质量目标。 负责品质部日常管理工作，对总经理负责和汇报工作，接受常务副总监管； 负责制定品质部管理制度、工作标准和工作流程（具体包括原材料进料检验、裁备检验、制程检验、外发检验和成品检验），建立和完善公司质量保证体系，对部门工作程序，研究、分析并提出改进意见，审核部门程序文件并发布实施；并就相关制度、检验流程和标准组织对品质部相关质检人员进行培训与考核，确保公司质量保证体系的有效运行； 制定并完善品质部各岗位员工工作职责、工作目标及绩效考核方案，并监督实施； 负责品质部团队建设工作，如各岗位人才选拔、储备、职业规划、职业技能培训、工作业绩考核、员工激励等，在人才的选拔和使用上坚持“任人唯贤” 的用人原则，正确使用和选拔人才； 组织品质部有关会议和活动，要求并督促下属制订工作计划，分配工作目标，确定阶段性工作任务和目标，并进行不定期的检查落实； 接到有效生产单后必须马上组织各车间质检成员、外发质检成员召开产前质量会议，提前向生产部门传达产品所注意的质量问题及预防保护措施，并按要求严格执行； 负责做好品质组长的任务安排工作，及时对产品质量要求作出调整，确保产品令客户满意； 负责到生产现场开展经常的、不同形式的检查、监督、考核、调研工作， 跟踪品质组员的工作，及时纠正产品存在的质量问题及经验总结报告工作； 负责做好对不合格品的分析和控制（包括原材料），提出有关方法来避免不合格的现象重复发生； 负责执行使用公司编制的产品质量要求检查报告单，严格管理好对生产部门的不合格品退返、纠正等处理要求工作； 负责带领组员做好每天各款产品的质量检查汇报工作，保证实施执行成品包装百分之百得以盖章验收； 及时对客户的投诉进行调查、提出改善对策及有效保证措施； 与业务部门做好每天、每星期与月度产品质量进度汇报总结，检讨会议工作； 保持每天短而有效的早会工作安排，对当天的品质检查任务做出具体的注意事项及目标要求；有效地发挥团队合作精神； 负责培养管理好对品质部人员的工作质量要求，始终保持警惕严格的工作态度与作风，提高部门人员的素养；解决好部下的各种（包括生活方面）诉求工作，为公司与部门员工之间搭建良好的沟通桥梁； 完成上级交办的其他工作任务。 2、品质工程师 1）负责人事行政制度之遵照与执行,品质方针,制度之遵守与推动； 制订 QAP, 品管手法与统计技术之设计与推动、监察、分析、总结与改进 制程品质管制能力分析与品质改善 , 处理品质异常及品质异常之分析及纠正/预防措施的制订； 客诉处理,客户抱怨之品质异常调查、分析、改善 ,制订纠正/预防措施, 验证其效