全程信用管理.pptxVIP

全程信用管理第1页/共69页 2赊销与信用风险信用的概念信用是一种交换关系信用是一种支付方式信用是一种能力赊销方式信用风险信用管理现代经济本质上是一种信用经济第2页/共69页 3信用风险产生的外部原因贸易纠纷客户经营不善、无力偿还对方有意占压资金蓄意欺诈第3页/共69页 4产生拖欠的内部原因客户信息不全、不真实没有准确判断客户的信用状况没有准确判断客户信用的变化情况财务部门与销售部门缺少有效的沟通企业内部业务人员与客户勾结没有正确的选择结算方式和结算条件企业内部资金和项目审批不严格对应收帐款监控不严对拖欠帐款缺少有效的追讨手段缺少科学的信用管理制度第4页/共69页 5统计分析结论实施事前控制 可以防止70%的拖欠风险实施事中控制 可以避免35%的拖欠实施事后控制 可以挽回41%的拖欠损失实施全面控制 可以减少80%的呆、坏账第5页/共69页 6全程信用管理模式交易过程管理环节技术支持交易过程接触客户谈判签约发货收款货款拖欠选择客户信用条件付款保障货款追踪早期追收危机处理客户信息管理客户信用分析应收帐款管理拖欠帐款催收事前控制事中控制事前后控制第6页/共69页 7全程信用管理涉及的业务环节环节一环节二环节三环节四环节五环节六接触客户 选择客户谈判 选择信用条件签约 寻求履约保障发货