B2C电商平台商户（店铺）管理办法.docxVIP

电商平台商户管理办法 目录 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 一、概述2 \o Current Document 二、入驻资质及命名规则2 \o Current Document （一）商户入驻资质管理2 \o Current Document .入驻商户提交相关证件需遵守的原则2 \o Current Document .按照商户类型不同需提交的不同证件2 \o Current Document （二）商铺命名规则3 \o Current Document .普通店铺命名标准4 \o Current Document .旗舰店命名标准4 \o Current Document .专营店命名标准4 \o Current Document 四、商户管理办法4 \o Current Document （一）商户积分机制4 （二）店铺装修规则5 （三）商品发布规则6 \o Current Document （四）交易管理规则7 \o Current Document （五）投诉纠纷管理8 \o Current Document （六）营销资源管理9 \o Current Document 五、商户沟通机制9 邮箱管理人员接到商户的邮件后，交由相关的人员进行处理。 一、概述 为了保证平台持续健康