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第1页/共33页人力资源管理第三章工作分析第2页/共33页工作分析二、工作分析的理论基础科学管理Time studyMotion study泰罗 ( Taylor )吉尔布雷斯 ( Gilbreth )第3页/共33页工作分析三、工作描述（Job Description)又称工作岗位职责说明书，回答 “这一工作是做什么的？”关于某一特定工作的内容、任务、职责、工作关系、工作条件及环境等的描述（WHC） What：work activities How: tools and equipment Condition: context of the work environment第4页/共33页工作分析工作描述包括：工作识别：岗位职务名称、职务编号、级别、主管岗位等工作概述工作关系任务和职责权力绩效标准工作条件和物理环境··· ··· 第5页/共33页工作分析工作描述的要求清楚具体简洁：短而准确指明权力范围：包括本岗位及所有重要关系的权力范围最后的检查： 问自己：“如果新员工阅读此工作描述后，是否能理解要做的工作？”第6页/共33页工作分析Dictionary of Occupational Titles- Designed by the USES during the 30’s depression to help employers and employees to fin