北京体育大学《组织行为学》课件-第2章个体心理与个体行为领导理论.pptxVIP

第二章 个体心理与个体行为领导理论;一、 个体心理与个体行为;第四，大多数人都缺乏理智。 第五，大多数人将选择经济上获利最多的事去做。 第六，少数人能克制自己，这些人应负起管理的责任。 根据“经济人”假设，管理方式应是： ;（二）社会人假设 主要内容： 第一，交往需要是人们行为的主要动机。 第二，人需从工作的社会意义上需找安慰。 第三，非正式组织的影响力大于正式组织 第四，领导应满足职工的社会需要 管理措施： ;（三）自我实现人假设 主要内容： 第一，一般人都是勤奋的。 第二，人们能够自我管理。 第三，个人目标与组织目标比不过不矛盾。 第四，人们会主动承担责任。 第五，大多数人是有潜力的。 管理措施：;复杂人假设 主要内容： 第一，每个人的需要各不相同。 第二，动机模式错综复杂。 第三，人在组织中可产生新的需要和动机。 第四，人在不同的岗位可产生不同的动机。 第五，不同的人对同一管理方式反应不同。 管理措施：;二、马斯洛的需要层次理论 （一）生理需要 （二）安全需要 （三）社交需要 （四）尊重需要 （五）求知需要 （六）求美需要 （七）自我实现需要 ;第二节 需要、动机与行为;根据这一理论，人的行为是由动机决定的，而动机是由需要支配的。 (三)需要 所谓需要，是指个体缺乏某种东西时产生的一种主观状态，它是客观需求的反映。 (四)动机 心理学上把引起个人行为、维持该行为并将此行为导向满足某种需要的欲望、愿望、信息等心理因素，叫做动机。 ;(五）行为的分类 1.目标导向行为; 2.目标行为; 3.间接行为。 ;二、动机与行为 组织中人的动机的分类 1.成就动机 ； 2.亲和动机； 3.能力动机； 4 .权力动机。 ;三、动机与行为的关系 1.同一动机可以引起多种不同的行为 2.同一行为可出自不同的动机 3.一种行为可能为多种动机所推动 4.合理的动机可能引起不合理的甚至错误的行为 5.错误的动机有时被外表积极地行为所掩盖。;第三节 知觉和行为;（三）感觉和知觉的联系与区别 二、产生错觉的原因 （一）首因效应（第一印象） （二）晕轮效应 （三）???因效应 （四）定型效应（刻板效应） （五）对比效应 ;三、归因理论 (一) 归因理论是说明和分析人们行为活动因果关系的理论。归因理论也被称为认知理论，即通过改变人们的自我感觉、自我认识来改变和调整人的行为的理论。 （二）归因理论研究的基本问题有： 1.关于人心理活动发生的因果关系。 2.社会推论问题 3.行为的期望与预测;（三）人对行为的成功或失败有四种归因 1.个人努力程度的大小 2.个人能力的大小 3.任务难度的大小 4.机遇状况的好坏;第四节 人格与行为;二、人格理论 (一) 人格的类型理论 1.四种气质类型 2.A型人格和B型人格 3.人格特征与工作的匹配 现实型 研究型 ;社会型 常规型 企业型 艺术型;第五节 价值观与行为;四、案例分析 杨澜走向正大综艺; 二、领导理论;第一节 领导及领导力;5．赖特(E.B. Rerter): 领导是不凭借特权、组织权力或外在形势而说服和指挥他人。 6．戴维斯（K.Davis）：领导是一种说服他人热心于一定目标的能力。 7．布朗卡特（Blanchard）：领导是一项程序，使人得以在选择目标及达成目标上接受指挥、引导和影响。 8．施考特（W. Scott）: 领导是在某种情况下，影响个人或群体达成目标的过程。 9．库茨：领导是影响他人跟着去达成一个目标。 10．阿吉里斯（Argyris）领导即有效的影响。;领导的概念：领导是指在一定条件下，指引和影响组织中的个人和群体，朝着组织所要实现的某种即定目标前进的一种行为过程。;二、领导(Leadership)的含义;三、领导者的权力;⑶合法权。 它来自下级传统的习惯观念，即认为领导者处于组织机构中的特定地位，而具有合法的权力影响他，他必须接受领导者的影响。 ⑷模范权。 它来自下级对上级的信任， ⑸专长权。 它来自下级的尊敬，;第二节 领导理论;二、领导行为理论 （一）领导行为连续统一理论 ;（二）二维构面理论（四分图理论）;从图中可以看出，领导行为分为四种情况： 1．低关心人高组织的领导人，最关心的是工作。 2．高关心人而低组织的领导人大多数较为关心领导人与下级之间的合作，重视互相信任和尊重。 3．低组织低关心人的领导人，对组织对人都不关心。 4．高组织高关心人的领导，对工作对人都比较关心。 一般来说，第四种领导方式较好 ;（三）管理方格模式;有五种基本类型的领导方式： （1．1）型：贫乏型领导，又称虚弱型领导，对人对工作都不关心。是一种低能的管理方式。 （9．1）型：任务型领导，高度关心生产和效率，而不关心人，只准下属服从而不让其发挥才智和进取精神。 （1．9）型：俱乐部型