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供应室品管圈降低职业暴露发生率第1页/共47页第2页/共47页主要内容一、什么是品管圈？二、为什么要做品管圈？三、如何开展品管圈活动？四、供应室开展品管圈案例分析！第3页/共47页一、什么是品管圈 品管圈（QualityControlCircle,缩写QCC）。1962年日本石川馨博士首创，是对企业内的基层员工进行全员品管、全员改善的一种极为有效的活动。 在同一工作现场，工作性质相类似的基层人员，自动自发的进行品质管制的活动，所组成的小集团，称为品管圈。第4页/共47页品管圈（QCC）的来源、国内外概况品管圈的理念始于1950年Deming(戴明)教授的统计方法课程，以及1954年Juran(朱兰)教授的质量管理课程，品管圈活动由日本石川专馨博士于1962年在以上理论基础之上所创，国内多称之为质量管理小组。20世纪70年代在日本、欧美得到大力推广，20世纪80年代韩国、台湾、香港、新加坡等国逐步引进，广泛应用。我国大陆于20世纪90年代引进QCC应用于企业管理，取得较好效果。第5页/共47页国际QCC小组的发展动向：1、更加注重提高员工的素质，激发员工的积极性和创造性。2、更加强调活动的自主性。3、行业和领域越来越广。第6页/共47页品管圈的性质和特点2、特点：明显的自主性广泛的群众性高度的民主性严密的科学性1、性质： 群众性质量管理活动的一种有效的组织形式，是职工参加民主管理的