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* * * * * * * * 四、项目质量规划工作的成果 1．质量管理计划：项目质量的规定，项目集成计划输入之一。 2．项目质量工作定义：项目质量管理组织结构、责任划分、工作程序、资源等。 3．项目质量的核检清单：项目工作质量控制的核检表及其使用说明等。 4．可用于其它管理过程的信息 第二节 项目质量规划 第二十八页，共四十二页。 第三节 项目质量保障 一、项目质量保障的概念与工作内容 项目质量保障是在执行项目质量计划过程中，经常性地对整个项目质量计划执行情况所进行的评估、核查和改进等工作。 项目质量保障的主要工作内容如下： 1．清晰的质量要求说明 2．科学可行的质量标准 3．组织建设项目质量体系 4．配备合格和必要的资源 5．持续开展有计划的质量改进活动 6．项目变更全面控制 第二十九页，共四十二页。 项目质量保障工作过程： 第三节 项目质量保障 质量管理计划 质量工作定义 质量控制测量的结果 质量改进 质量审计 效益-成本分析 质量标杆 流程图 实验设计 质量成本 质量保障 第三十页，共四十二页。 吴永达 质量观点对比 传统质量观点 现