管理学原理讲义(PPT).pptVIP

5、管理环境 是指人们活动所涉及的空间要素，是管理的内部和外部各种因素的总和。 一般环境 (1)政治法律因素 (2)经济因素 (3)技术因素 (4)社会文化因素 (5)国际因素 具体环境 (1)顾客 (2)供应商 (3)竞争者 (4)有关政府部门和社会组织 第三十页，共四十三页。 第二节 管理学的概念、特点与作用 一、管理学 管理学是一门系统地研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。 管理学作为一门独立的学科，拥有自己独立的研究对象，构建和发展了以管理的性质、方法、职能和过程为基本框架的理论体系，对管理实践产生了巨大的、积极的指导作用。 不仅如此，管理学发展到今天，已经发展成为一个较庞大的体系，几乎每一个专门领域都已经形成了自己的专业管理学。 第三十一页，共四十三页。 温州大学商学院 安徽农业大学经济管理学院工商管理系 * 管理学原理 第一页，共四十三页。 分粥制度 有?7个人组成的小团体，其中每个人都是平凡而且平等，但不免自私自利。他们想通过制定制度来解决每天的吃饭问题——要分食一锅粥，但并没有称量用具。大家试验了不同的方法： 方法一：指定一个人负责分粥事宜。很快大家就发现，这个人为自己分的粥最多。于是又换了一个人，结果总是主持分粥的人碗里的粥最多。我们作出的结论是：权力会导致腐败；绝对的权力导致绝对腐败。 方法二：大家轮流主持分粥，每人一天。虽然看起来平等了，但是每个人在一周中只有一天吃得饱而且有剩余，其余6天都饥饿难挨。大家认为这种办法造成了资源浪费。 方法三：大家选举一个信得过的人主持分粥。开始这位品德尚属上乘的人还能公平分粥，但不久他开始为自己和溜须拍马的人多分。 第二页，共四十三页。 分粥制度 方法四：选择一个分粥委员会和一个监督委员会，形成监督和制约。公平基本上做到了，可是由于监督委员会常提出种种议案，分粥委员会又据理力争，等分粥完毕时，粥早就凉了。 方法五：每个人轮流值日分粥，但是分粥的那个人要最后一个领粥。令人惊奇的是，在这个制度下，?7只碗里的粥每次都是一样多。每个主持分粥的人都认识到，如果?7只碗里的粥不相同，他确定无疑将享用那份最少的。 分粥理论给我们的启示就是要有一套好的管理制度，要敢于跳出传统的思维去寻找新的解决问题的办法，一套好的管理机制对领导者来说比自己事无巨细、事必躬亲要有效得多。就像分粥一样，很多事情不是没有办法，而是我们一时还没有想到。 第三页，共四十三页。 为什么要学习管理 1、每一个人都面临着管理和被管理的局面 2、改进组织的管理方式关系到我们每一个人的切身利益。 3、成为管理者的挑战和报酬 第四页，共四十三页。 课程性质和目的 适用专业：经济、管理类专业本科 学时数：30学时 学分：3学分 性质：为经济管理类专业本科生开设的专业基础课，是必修课程。 教学目的：梳理管理学内容框架和发展主线，讲解管理学的基本原理和基本方法，培养初学者的学习兴趣。 第五页，共四十三页。 教材及参考书目 管理学原理，阮文彪，中国农业大学出版社，2007 管理学（第七版），斯蒂芬·P. 罗宾斯，中国人民大学出版社，2004 管理学：全球化视角（第十一版），海因茨·韦里克，哈罗德·孔茨，经济科学出版社，2005 管理学——原理与方法（第四版），周三多，复旦大学出版社 管理学原理（第二版），杨文士，中国人民大学出版社 第六页，共四十三页。 中文刊物 《管理世界》 《经济管理》 《中国软科学》 《管理现代化》 《管理工程学报》 《经济理论与经济管理》 《外国经济与管理》 《南开管理评论》 《企业管理》等 第七页，共四十三页。 第一章 管理学的研究对象和研究方法 引例：海尔文化激活休克鱼 人们习惯上将企业间的兼并比做“鱼吃鱼”，或者是大鱼吃小鱼，或者是小鱼吃大鱼。 从国际上看，企业间的兼并重组可以分成三个阶段： 先是“大鱼吃小鱼”。这时技术含量尚未成为竞争的决定因素，企业的资本存量、经营规模决定着竞争的成败，兼并重组的主要形式是大企业兼并小企业。 再是“快鱼吃慢鱼”。这时技术含量的作用已经超过资本的作用而成为决定性因素，谁占领了技术制高点，谁就在竞争中赢得了主动权。兼并重组的趋势是资本向技术靠拢，新技术企业兼并传统产业。 然后是“鲨鱼吃鲨鱼”。这时的“吃”，已经没有一方击败另一方的意义，而是所谓的“强强联合”。这是资本高度集中、技术飞速发展、世界经济日趋一体化的今天，企业兼并重组的最高形式。 第八页，共四十三页。 引例：海尔文化激活休克鱼 海尔吃的是什么“鱼”?海尔人认