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毕 业 论 文
开题报告
题 目: 某企业实施5S管理中的问题初探
姓 名:
专 业: 工商管理
班 级:
学 号:
指导教师:
导师职称:
一、前言
随着科学技术的迅猛发展,国际化、全球化趋势日益明朗,世界范围内的经
济竞争变得尤为激烈。如何创造并保持竞争优势,已成为每个企业生存和发展的
首要问题,而对工业企业来说,企业的现场管理就变得更加重要。现在全球推行
的“5S”管理模式是提高企业现场管理水平的有效手段,“5S”管理模式在日本
被视为每个企业特别是工业企业推行的一套最基础、最实用的管理法宝,在美国,
在西欧也被广泛应用,而在我国企业“5S”管理模式并不是很普遍,我国有关
“5S”管理模式方面专门研究远不多,这方面的文献也十分的零散而有限,大多
都集中在时间阶段,尚未系统化、理论化。本文对“5S”管理模式进行系统的综
述,希望对深入、系统研究“5S”管理模式有所帮助。
据记载是在 1955 年 (日本昭和30 年代)由日本“中央劳动灾害防止协会”提
出“安全始于整理、整顿而终于整理、整顿”其后因需求及水准提升并增加清扫、
清洁、素养成为目前的 5S,目的在于确保作业环境的安全。5S 是指整理 Seiri、
整顿 Seiton、清扫 Seis 、清洁 Seiketsu、素养 Shitsuke,因其日语的罗马拼
音各为“S”开头,因此简称“5S”。
二、正文
Kodama( 1959)提出: 身在日本容易通过视觉的方法,融合 5S使另一个日本的
生活变得更加好。
Osada(1989) 提出:理解 5S 是细致而根深蒂固的在日本,因为它源于一种途
径,也就是把它看作是人生智慧,天天练习。
Osada (1991)所指的 5S 的全面质量环境认为 5S 是一个系统,通过维持有
秩序的工作场所和利用视觉线索来达到更一致的经营业绩和优化生产力和提高
质量。在实践中 5S 的目的是嵌入到工作场所的组织,整洁,清洁,标准化和纪
律的价值观基本上,它通常是第一个由企业实施精益方法。
De Mente( 1994) 所指因为这个 5S 创立很容易包括在管理实践和成本效益最
大化,导致两效率和效果。当理解和发达的上下文里面不管组织大小或类型、5S
可以用来进行在很多环境下改进活动包括:家庭、学校、社区和工作场所。
Tat Y Lee(1998)对香港中小企业的调查研究发现,处于稳定发展的中小企
业,无论处于制造业还是服务业都引入了 IS09000 质量管理体系,从而更好的满
足顾客的需求。调查发现,获得认证的企业为了提升企业品牌形象,广泛采用了
全面质量管理和 IS0140000,而在引入这些认证之前,大都采用了5S 现场管理,
这说明现场管理是其它管理方式的基础。
Bamber (2000)提出: 日本的根据 5S 最初的缩写 seiri(整理),seiton(整
顿),seisō (清扫),seiketsu(清洁)和 shitsuke(素养),作为平台综合管理系统
开发的是一种以设备为中心展开效率化改善的制造管理技术 (TPM)。
Sarah 等人 (2001)将 5S 与全面质量管理的效果联系起来进行了讨论,指出
通过有效实施 5S 的 5 个方面,以强化员工目标和企业目标的一致性,从而提高
企业绩效,如果企业的目标是与提升企业产品质量,5S 在企业中的实施,就可
以起到不断提高产品质量和务的目的。
Chapman, C.D.(2005) 提出:5S 系统化、有机精益生产、一个业务系统为组
织和管理生产运作,需要较少的人力,空间、资本和时间用更少的产品的缺陷。它
创造了一种视觉工厂以允许快速测定工作场所的正确实施 5S 状况。
Sarkar(2006)在 5S 活动在服务型企业的应用中,描述了印度一个遍布加拿
大、新加坡、古巴、伦敦等国有 15000 名雇员的印度私有银行实行 5S 的情况,
指出 5S 不光可以用于提高制造企业内部管理的质量,这种全员参与的管理方式
同样可以用在政府部门、教育结构和医疗行业等多个行业。可见 5S 现场管理的
基本原则在各行各业都可以体现其优势。
Kobayashi 等人在 2008 年,通过比较 Osada 和 Hirano 的 5S 管理理念得出 5S
在日本的的往往被确认为一种哲学,而它很可能被视为一项技术或工具或在英国
和美国。Osad
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