化工企业管理绪论.pptxVIP

第1页/共81页化工企业管理绪论第2页/共81页第一章 绪 论第3页/共81页思考我们为什么要学习企业管理？管什么？管理的目的是什么？管理知识对我们今后的人生有怎样的意义？现代企业在市场竞争中取胜的根源是什么？第4页/共81页我们为什么要学习管理？管什么？ 管理就是通过别人的工作来完成目标的艺术。好的领导者不是用自己，而是用人才。一等的领导不是用人才，而是用组织、用团队来打天下。 管人、管物、管事、管制度。财和信息可以与物归到一起第5页/共81页人性？劳动对象劳动者劳动工具做事解决问题原理方法技巧管 人上级下级同事现场角色定位： 第一个权力源—行政授权 第二个权力源—人格魅力 第三个权力源—专业能力第6页/共81页作为领导者，你的下属喜欢或是尊敬你，都应该源于一些恰当的理由为人公正、持之以恒、情绪投入、信心十足如果你的目的是让别人喜欢你你就会因为害怕触怒朋友而避免作出严厉的决策第7页/共81页自我实现尊重社交安全需求生理需求管事 “理事”需求的层次——马斯洛 众设定目标明确的可衡量性可实现性恰当的可跟踪的满足需求有效需求？！头到手到脚也到！第8页/共81页自我实现你想从工作中得到什么乐趣：你做想做的工作与他人一同工作：同事、团队、客户时间（工作和生活之间的平衡）地位、社会认可安全、稳定和自由-----第9页/共81页管“物”原材料】机器设备】厂房】产品】质量管理、成本管理、进度过程（流程）与过程控制---------需求 合理要求熟悉生产过程、生产规律 ==生产管理技术的有效 运用第10页/共81页管制度目标管理制度责任制度 奖励制度 决策指挥制度要坚决执行要培训管理制度工作制度考核分配制度目标政策分工、合作、流程等完成任务方式参议权考核方式劳动报酬方式、原则建立规则和秩序最有效的方法 ---坚持 （温柔的）（强制的）大政方针、战略、运行规划第11页/共81页 故事：三个和尚 三个和尚在破庙里相遇，“这庙为什么荒废了？”不知是谁提出了这个问题。 “必是和尚不谦。所以菩萨不灵。”甲和尚说。 “必是和尚不勤，所以庙产不修。”乙和尚说。 “必是和尚不敬，所以香客不多。”丙和尚说。 三人争执不下，最后决定留下来各尽所能，看看谁能最成功。 于是甲和尚礼佛念经，乙和尚整理庙务，丙和尚化缘讲经。果然香火渐盛，原来的庙宇也恢复了旧观。 “都因我礼佛虔诚，所以菩萨显灵。”甲和尚说。 “都因我勤加管理，所以庙务周全。”乙和尚说。 “都因我奔走劝世，所以香客众多。”丙和尚说。 三人日夜争执不休，庙里的盛况又逐渐消失了。各奔东西那天，他们总算得出一致的结论：这庙的荒废，既非和尚不谦，也不是和尚不勤，更非和尚不敬，而是和尚不睦。启示： 和尚不睦，可以导致庙宇破败。那么，一个家庭、一个企业，一个国家如果失去团结，又将如何呢？第12页/共81页 故事：落网之鸟启示： 落网之鸟为了活命，它们齐心协力，劲往一处使，得以飞天，这是团结的力量。在天之网忽然落地，却是为何？这是因为众鸟各怀私念，合力为零的结果。不协作就将失败。对一个团队来说，团结协作永远都是最最重要的。问题： 做为企业管理者如何把员工拧成一股绳？ 第13页/共81页管理的目的利用资源----通过努力---达成目标第14页/共81页管理知识对我们今后的人生有怎样的意义? 管理是常识，只能从实践中学习。 管理是一门艺术，无法从书本和课堂学习。 管理是一门权变的艺术，如何运用于所学理论与实践就是艺术所在，理论教你“知”，艺术教你“行”，管理的本质在于行而不在于知，管理追求的是知识的运用，而不是知识的获取，但没有知而行就很难有丰硕之果。第15页/共81页管理学的宗旨不是个人英雄主义的体现 管理不是一门只有天才才能掌握的学问，而是我们每一个普通人，每一个不完美，每一个充满这样那样缺点的人，都能掌握的学问。用管理学大师杜拉克的话来说：如果一个组织需要天才或超人管理的话，那么它就不可能生存下去。一个组织必须有这样一个形式：在一个由普通人组成的领导集体领导下能够正常地运行。 第16页/共81页现代企业在市场竞争中取胜的根源是什么？人才？科技？管理？第17页/共81页现代企业在市场中取胜的根源是什么现代企业的竞争，既不是人才的竞争，也不是产品产地竞争，而是管理上的差异 产品可以模仿，服务可以模仿，唯有企业文化作为企业的核心竞争力具有不可模仿性。所以说企业文化才是现代企业的根本，是市场竞争中最强劲的竞争力。第18页/共81页“校门”离“企业”有多远？管理者和被管理者的区别在那里？第19页/共81页（附录一）开篇故事： “南风”法则： “木桶”法则： “鱼缸”法则： “热炉”法则： “刺猬”法则：第20页/共81页“南风”法则，源于法国作家拉封丹写过的一则寓言：北风和南风比威力，看