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员工管理的艺术：仅仅明辨必须明辨的是非 讲师介绍： 高馨——资深人力资源管理专家！高级企业培训师! ★高级人力资源管理师 ★高级企业培训师 ★国家人力资源管理师资格考试专业讲师 ★资深人力资源管理专家 ★ PTT/TTT 职业培训师 ★体验式培训教练/导师 ★企业文化设计师 ★绩效管理实战专家 ★机械制造行业安全生产标准化专家 ★政府部门及大专院校特聘讲师和客座教授. ★中华培训讲师网高级讲师 ★现任天下伐谋公司高级合伙人、签约讲师 16 年企业管理与培训授课经验,尤其擅长人力资源管理和正能量企业文化构建与再造； 多家咨询及培训机构特约讲师与管理咨询顾问。 高馨女士不仅具有丰富的人力资源管理实战经验和理论指导，独特专业的培训授课方式深受学员欢迎！ 成就： ★浙江省嘉兴市嘉善县特聘人力资源管理职业资格二级\三级\四级之授课讲师; ★浙江省嘉兴学院担任大学生职业生涯规划与心理辅导之客座教授; ★ 2012 年作为中华总工会全国 8 位企业代表之一前往台湾参加两岸工会劳工论坛; ★浙江省嘉兴市嘉善县特聘普法讲师. 擅长领域：人力资源管理系列；培训/讲师系列；企业文化；员工职业素养与礼仪；绩效管理；职业生涯规划与就业指导；MTP 干部培训；安全生产管理 ISO9000/ISO14000/SA8000 管理体系。 员工管理的艺术：仅仅明辨必须明辨的是非 企业作为一个社会组织，众多的人聚集在一起，发生是非是不可避免的。同时，也会因为是非而影响人与人相互之间的关系，影响成事的人和条件的创造。这里的关键，就是老板和高层主管要明确一点，“来说是非者，定是是非人。” 传小话，向你传递他人背后对你的议论批评，或者是对于其他人的议论和批评，在你面前说三道四。这些人才是地地道道的小人，不能轻信，不能轻易任用。 他们之所以如此，都有他见不得人的目的。或者是想通过这种是非的传递与你套近乎，让 你对他给予关注。这种人最可恶，他传递了是非，使你失去了应该有的心理平静，影响了平 等地对待每一个员工的感情基础。他个人却从你这里得到了他想得到的利益，并且是不付出 代价就得到的利益。这是最大的不公平，他是这场是非传递的最大受益者，最大的赢家。作为老板和主管必须明确这一点。 你不要讲我的心胸很宽阔，传递来的是非，对我不会有任何不良的影响。相反，这种人让 我了解了更多的信息，对我是一种帮助。因而，养成一个乐听是非，亲近是非人的习惯。如果这样，你企业组织的人和条件也就被彻底破坏了。 任何一个人都不是圣人，不可能对别人背后对自己的批评和指责无动于衷。即使面上不作 表示，也会在心里对所传是非的对象深深地划下厌恶的痕迹，使你在以后的管理中，不知不觉地向他扬起鞭子，报复他。 楚庄王时，楚国发生了一场惊心动魄的国内叛乱事件。叛乱的首犯是楚庄王一人之下的令 尹斗越椒。楚庄王平定了斗越椒的叛乱后，回到郢都，拜虞邱为令尹，主管国事。然后，大摆宴席庆功。 楚庄王说：“我六年没喝酒了，也未听钟鼓之声。今日叛乱已平，四境安宁，我破例设宴， 就名之为?太平宴?吧。请文武百官都参加，喝个痛快!” 大厅里奏着乐，大家高高兴兴地喝酒，一直喝到日落西山还没散席。庄王命令掌灯继续喝。大家边喝边谈笑，庄王喝得更高兴，叫他最宠爱的妃子许姬出来给大家敬酒。这位仙女般的许姬一出来，闹哄哄的酒宴被她的动人美色镇住了，顿时鸦鹊无声。 恰在这个时候，一阵狂风把宴厅里的蜡烛全吹熄了。也许是上天专门使坏以考验庄王的。一个人趁蜡烛熄灭之机，拉住许姬的袖子，想轻薄吃她的豆腐。许姬不愿受辱，顺手把那个 色胆包天的人帽子上的飘带扯了下来，这个人这时才放了手。 许姬拿着扯下来的帽子飘带，摸到庄王跟前，对着庄王的耳朵诉说了此事，并请求庄王点 燃蜡烛查看帽子上的飘带，以判定谁是大胆的色徒。正在这个时候，有人拿来了火，准备点燃蜡烛。庄王赶忙对大家说： “等一会点燃蜡烛，今天晚上我们来个痛快，不要那么拘礼。请大家都把帽子上的飘带摘下来，不摘喝不痛快。” 文武百官们不解其意。但都遵照行事，把自己帽子上的飘带摘下来了。到这时庄王才让人点燃蜡烛，让大家继续喝酒。 庄王和许姬都不知道这大胆的色徒是谁。许姬不明庄王的意思，散席回宫后，甚是埋怨。庄王告诉她：“大家为国平定叛乱而高兴，酒喝多了点，看到你这样的美貌女子，谁不邪心 蠢动？要是查出来治罪，不是弄得大家都没趣啦？” 许姬听了，非常佩服庄王的胸怀。 后来楚国讨伐郑国时，健将唐狡立了大功。庄王召见了他，并要重奖他。 他说：“君王已给了我无上的赏赐，我今天应该报效于您，不敢再受赏了。” 庄王感到很奇怪，说：“我什么时候赏赐过你？” 唐红着脸回答说：“在太平宴上，那个色胆包天的人就是我，承蒙君王不杀之恩，今特舍命相报。” 这里许姬说的还不是是非，可楚庄王就不愿让这种事扰乱自己的心绪。否则，如果他没有这