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美容院拓客话术的方法
电话阐述活动内容
昨天培训结束后,我们的超级美丽天使评选活动就开始启动了,一共比赛的时间是48小时,评选的标准是看我们服务过的顾客满意度。老实说,顾客的满意最高体会就是转介绍,所以我们把转介绍一位新客人作为一张投票,(给客人看卡)XX姐,如果我哪里有做的不够到位的地方,请您给我指出来,让我能够提高服务质量,把工作做得更好,如果您对我的服务满意,请投我票,然后让你的朋友拿着这张感恩卡一起来享受我最认真负责的服务。XX姐,您对我以前的服务满意吗
邀约话术
昨天,我接受了一个非同寻常的心灵课程,让我懂得了人要有颗感恩的心,老师让我把最需要感谢的人找出来,我当时一下子就想到了你,以前从没有当面对你把我的真实感受说出了,我真的感谢你,很爱你,所以请务必给我一个当面表达的机会,谢谢您,您现在在哪里,您看您是上午还是下午有时间,我要把一份祝福和礼物当面送给你
执行话术
亲爱的姐,很感谢你一直以来对我的信任和支持,这支玫瑰花送给你(拥抱)真的很感谢您
拉选票话术
姐姐,您知道我们现在正在进行一个优秀美容师的评选活动,我很想在这次活动中得到成长,所以我真的很需要您的支持。在这次活动中,被评为优秀员工的人,可以由总公司安排出国学习的,您知道我还小,而且很需要成长,我成长的路上一定少不了您对我的支持,您一定要多多的支持我。我相信您一定会支持我的
客人拒绝的应对话术
姐姐,很感激您对我的拒绝,您的拒绝使我认识到了自己的不足,您的拒绝又让我离成功近了一步,您的拒绝让我加强了信心走向成功。谢谢您,不过我还会来找您的,因为我相信您一定会指支持我,只是因为我做的不好您才拒绝的,所以我会更加完善自己,直到您认可为止
客人说我没有朋友的应对话术
姐姐,像您这么尊贵而又热情的人,身边的朋友一定不少。我原来也认为我身边连个朋友都没有,只是经过这次学习以后才发现,其实姐姐您就是我的朋友,是我的亲人。您每次都是在我需要的时候帮助我,给我鼓励,为我解忧。所以您的朋友一定不少,只是看您是怎么对待的,刚好有这个机会,您只需花100元,就可以把您对她的感恩传递给她,同时您也支持了我,如果我这次能够取得成功,我将感恩您一生。
系蓝丝带话术
姐姐,这条蓝丝带代表我的爱和感恩,我把她传递给您,祝愿您以后平安幸福。我知道平时有很多做得不好的地方,我希望您能原谅我,不管您今天投不投我票,我都一样感激您,我以后都会改正我的不足,更好的为您服务。今天我从内心跟您说,我很需要您的投票,需要您支持我
针对新客人的话术
姐姐,您好!我是XX美容院的美容师XX,我们店正在进行一个优秀美容师评选活动,我希望得到您的支持。这是一张感恩卡,仅需要您花100元,您就可以享用这上面的所有项目,同时更重要的是您帮助了我,投了我的票。不管我这次能不能竞选得上,我都会感恩您一生,谢谢您!
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