工作绩效提升之途径-無標題文件.pptxVIP

工作绩效提升之途径;;何谓鼓励 刺激员工，引导其产生某些行为， 以致目标之达成。 何谓能力 能够执行工作的技能。 何谓时机 关键性的时间点。;期望理論;伏隆期望理论： 有期望那么激发动机，三个重要的概念: 努力能达成绩效的期望 绩效能带来报酬的期望 个人对报酬的偏好与价值 ;麦克里南的三需求论： 成就感需求 :追求卓越 权力需求 :希望影响他人 归属感需求 :追求友谊，偏好合作甚于竞争 洛克的目标设定理论: 目标设定理论适用于接受且承诺此目标的人 目标的困难度 :困难假设被接受，有高绩效 目标的明确度 :会比“努力去做〞或没有目标 导致更高的工作绩效;归因理论： 以绩效为重点的鼓励理论，俗说“找理由〞 　(1)努力 (2)能力 (3)任务困难度 (4)运气 　了解员工的归因方式，对于如何鼓励他具有相当重要的涵义 增强理论： 亦称作 Learning Theory 认为行为的后果是影响行为的主因 增强策略(正、负) 惩罚策略(正、负);增强人的行为，就像栽培花草的道理一样；您在哪儿施肥，哪儿就长的茂盛。;个体不仅只关心自己努力所获报酬的绝对数字，而且也关心与他人报酬的比较关系。 OA OB IA IB;传统观点;有些人会受外在因素的鼓励，有些人那么受内在因素的鼓励。;马斯洛需求理论;能力;技术能力;工 作 E.Q;运用科技工具;人际能力;沟通能力;鼓励能力;谈判能力;团队能力;观念能力;时间观念;工作观念;管理能力;危机管理;知识管理; 以团队精神为根本，以持续提高绩效为导向。以行为科学为中心，以激发潜能为依归。以设定目标为手段，以解决问题、完成任务为目的。 本质上为管理活动循环中的P-D-C-A中的C?控制?功能，就消极面而言，乃在确认其执行结果与规划目的的吻合度；但就积极面而论，乃在提供鼓励和学习成长的作用，进而提升组织效能和竞争力。;;机　会;满足员工理想的实现， 将是管理者达成鼓励的最好方式。